SentinelOne — компания в сфере кибербезопасности, основанная в 2013 году и разрабатывающая решения на базе искусственного интеллекта для защиты конечных устройств, облачных сред и цифровых идентичностей. Платформа Singularity объединяет обнаружение угроз, защиту конечных устройств и облака, управление уязвимостями, анализ угроз, поиск угроз и аналитику журналов в едином корпоративном решении для безопасности.
Работая с организациями из различных отраслей, включая консалтинг, здравоохранение и логистику, SentinelOne уделяет особое внимание защите от угроз в режиме реального времени, снижению рисков и повышению операционной эффективности. Компания поддерживает корпоративных клиентов по всему миру, предлагая масштабируемые решения для обеспечения безопасности, и четыре года подряд признавалась Gartner лидером в магическом квадранте платформ защиты конечных устройств.
Старший менеджер по клиентской стратегии и операционной деятельности в SentinelOne (удалённо)
Руководите стратегическим планированием, бизнес-аналитикой и межфункциональным выполнением задач в подразделении клиентской стратегии и операционной деятельности SentinelOne. Совершенствуйте взаимодействие с клиентами и партнёрами, поддерживая AI-native платформу компании в сфере кибербезопасности.
Соединенные Штаты164 000 $ – 226 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийОперацииОписание
- Выступайте стратегическим и операционным партнёром старшего директора по клиентской стратегии и операционной деятельности.
- Руководите приоритетными межфункциональными инициативами, готовьте решения, проясняйте компромиссы, устраняйте организационные проблемы и помогайте руководителям сосредоточиться на ключевых приоритетах.
- Оценивайте и внедряйте инструменты, автоматизацию и ИИ совместно с руководителями IT, продуктовых, инженерных и других функциональных подразделений.
- Координируйте межфункциональные ресурсы и рабочие потоки, отслеживайте контрольные этапы и согласовывайте приоритеты сервисов, продукта и партнёров.
- Отвечайте за бизнес-анализ и бизнес-аналитику, включая метрики, OKR, мониторинг эффективности, анализ первопричин и последующую работу с руководителями.
- Руководите стратегическим планированием и квартальным управлением проектами по приоритетным инициативам.
- Управляйте анализом распределения выручки и объединения маржи для штатных и внештатных ресурсов.
- Поддерживайте инициативы в направлениях Services & Partners, Renewals & NRR и Customer Intelligence & Communications.
- Объединяйте отзывы полевых команд, каналов продаж и клиентов с показателями эффективности, чтобы выявлять переломные моменты и рекомендовать улучшения или стратегические изменения.
- Участвуйте в разработке партнёрской стратегии и реализации go-to-market.
- Преобразуйте организационные приоритеты в OKR и KPI, создавайте системы измерения и информируйте о прогрессе.
- Готовьте отчётность для руководства о статусе инициатив, влиянии на бизнес, рисках и необходимых решениях.
- Создавайте и поддерживайте рабочий ритм подразделения клиентской стратегии и операционной деятельности, включая обновления для руководства, операционные обзоры, протоколы решений и отслеживание инициатив.
- Создавайте фреймворки, бизнес-кейсы и аналитические материалы, обеспечивающие более быстрые и обоснованные решения руководства.
- Выявляйте операционные затруднения и повторяющиеся сбои в клиентском опыте, а затем преобразуйте эти выводы в улучшения процессов, инструментов или организационной структуры.
Требования
- Не менее семи лет опыта в операционной деятельности, стратегии, бизнес-аналитике, управлении программами, управленческом консалтинге или сопоставимой роли в технологической или SaaS-компании.
- Опыт тесного сотрудничества с командами Services, Renewals, Sales и Business Strategy.
- Сильные аналитические и финансовые навыки, включая опыт подготовки бизнес-кейсов, финансовых моделей, анализа маржи и рекомендаций для руководителей на основе данных.
- Подтверждённая способность руководить межфункциональной работой в нескольких подразделениях без прямых полномочий, формировать согласованность, контролировать выполнение и эффективно эскалировать проблемы.
- Опыт работы стратегическим партнёром для руководителей: подготовка решений, определение компромиссов и преобразование сложных операционных данных в понятные рекомендации.
- Понимание методов исследования рынка и анализа данных, а также способность превращать метрики в стратегические выводы.
- Отличные коммуникативные, межличностные навыки и навыки решения проблем, подтверждённая способность влиять на коллег и сотрудничать на всех уровнях организации.
- Сильные навыки управления проектами и способность расставлять приоритеты и соблюдать сроки в динамичной среде.
- Опыт оценки и внедрения инструментов, автоматизации или ИИ в клиентских или операционных командах.
- Степень бакалавра или эквивалентный опыт.
- SentinelOne участвует в программе E-Verify для всех должностей в США.
Преимущества
- Ограниченные акции (RSU)
- План покупки акций сотрудниками (ESPP)
- Гибкий оплачиваемый отпуск
- Оплачиваемые праздничные дни и больничный
- Гендерно-нейтральный отпуск по уходу за ребёнком
- Отпуск по случаю рождения внука или внучки
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Пенсионный план 401(k) с взносами компании
- Страхование жизни и нетрудоспособности
- Гибкие счета расходов на медицинскую помощь и уход за иждивенцами
- Добровольные выплаты при госпитализации, несчастных случаях и критических заболеваниях
- Программа помощи сотрудникам (EAP)
- Предоплаченные юридические услуги ARAG
- Общенациональное страхование домашних животных
- Программа Cancer Care
- Медицинская страховка для международных деловых поездок
- Компенсация расходов на домашний офис
- Компенсация расходов на мобильную связь
- Коуч по здоровому образу жизни
- Компенсация расходов на оздоровительные программы или спортзал
- Покрытие расходов на лечение бесплодия
- Компенсация расходов на усыновление и суррогатное материнство