SentinelOne is een cyberbeveiligingsbedrijf dat in 2013 is opgericht en AI-gestuurde bescherming ontwikkelt voor eindpunten, cloudomgevingen en digitale identiteiten. Het Singularity-platform brengt dreigingsdetectie, endpoint- en cloudbeveiliging, kwetsbaarhedenbeheer, dreigingsinformatie, threat hunting en loganalyse samen in een geïntegreerde beveiligingsoplossing voor ondernemingen.
SentinelOne bedient organisaties in uiteenlopende sectoren, waaronder consultancy, gezondheidszorg en logistiek, en richt zich op realtime bescherming tegen dreigingen, risicobeperking en operationele efficiëntie. Het bedrijf ondersteunt zakelijke klanten wereldwijd met schaalbare beveiligingsoplossingen en is door Gartner vier jaar op rij erkend als Leader in de Magic Quadrant voor Endpoint Protection Platforms.
Senior Manager, Klantstrategie en Operations bij SentinelOne (Remote)
Leid strategische planning, business intelligence en cross-functionele uitvoering voor de afdeling Klantstrategie en Operations van SentinelOne. Verbeter klant- en partnerprocessen ter ondersteuning van het AI-native cybersecurityplatform van het bedrijf.
Verenigde Staten$ 164.000 – $ 226.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoeringBeschrijving
- Optreden als strategische en operationele partner van de Senior Director Klantstrategie en Operations.
- Cross-functionele initiatieven met hoge prioriteit leiden, besluitvorming voorbereiden, afwegingen verduidelijken, organisatorische uitdagingen oplossen en leidinggevenden gefocust houden op kritieke prioriteiten.
- Tools, automatisering en AI evalueren en implementeren in samenwerking met IT, Product, Engineering en andere functionele leidinggevenden.
- Cross-functionele resources en werkstromen coördineren, mijlpalen bewaken en prioriteiten van services, producten en partners op elkaar afstemmen.
- Verantwoordelijk zijn voor businessanalyse en business intelligence, waaronder metrics, OKR’s, prestatiemonitoring, hoofdoorzaakanalyses en opvolging door het management.
- Strategische planning en kwartaalgebonden projectmanagement voor prioriteitsinitiatieven leiden.
- Analyses van omzetallocatie en margesamenstelling voor interne en externe resources beheren.
- Initiatieven ondersteunen binnen Services en Partners, Verlengingen en NRR, en Klantinzichten en Communicatie.
- Feedback uit het veld, van kanalen en van klanten combineren met prestatiemetrics om keerpunten te identificeren en verbeteringen of strategische verschuivingen aan te bevelen.
- Bijdragen aan partnerstrategie en go-to-marketuitvoering.
- Organisatorische prioriteiten vertalen naar OKR’s en KPI’s, meetkaders opstellen en voortgang communiceren.
- Managementrapportages leveren over de status van initiatieven, bedrijfsimpact, risico’s en vereiste besluiten.
- De operationele cadans van Klantstrategie en Operations opzetten en onderhouden, inclusief updates voor het management, operationele evaluaties, besluitendocumentatie en het volgen van initiatieven.
- Kaders, businesscases en analyses creëren die snellere en beter onderbouwde managementbesluiten mogelijk maken.
- Operationele frictie en terugkerende problemen in de klantervaring identificeren en deze bevindingen vertalen naar proces-, tool- of organisatorische verbeteringen.
Vereisten
- Minimaal zeven jaar ervaring in bedrijfsvoering, strategie, business intelligence, programmamanagement, managementadvies of een vergelijkbare functie bij een technologie- of SaaS-bedrijf.
- Ervaring met nauwe samenwerking met teams voor Services, Verlengingen, Sales en Bedrijfsstrategie.
- Sterke analytische en financiële vaardigheden, waaronder ervaring met het ontwikkelen van businesscases, financiële modellen, margeanalyses en datagedreven aanbevelingen voor senior leiders.
- Bewezen vermogen om cross-functioneel werk over meerdere organisaties heen te leiden zonder directe zeggenschap, draagvlak te creëren, levering te bewaken en problemen effectief te escaleren.
- Ervaring als strategische partner voor senior leiders door besluiten voor te bereiden, afwegingen te definiëren en complexe operationele data om te zetten in duidelijke aanbevelingen.
- Inzicht in methoden voor marktonderzoek en data-analyse, met het vermogen om metrics om te zetten in strategische inzichten.
- Uitstekende communicatieve, interpersoonlijke en probleemoplossende vaardigheden, met aantoonbare vaardigheid om invloed uit te oefenen en samen te werken op alle organisatieniveaus.
- Sterke projectmanagementvaardigheden en het vermogen om werk te prioriteren en deadlines te halen in een snel veranderende omgeving.
- Ervaring met het evalueren en implementeren van tools, automatisering of AI in klantgerichte of operationele teams.
- Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
- SentinelOne neemt deel aan het E-Verify-programma voor alle functies in de Verenigde Staten.
Voordelen
- Restricted Stock Units (RSUs)
- Aandelenkoopplan voor medewerkers (ESPP)
- Flexibel betaald verlof
- Betaalde bedrijfsfeestdagen en ziekteverlof
- Genderneutraal ouderschapsverlof
- Verlof voor grootouders
- Zorgverzekering voor medische zorg, tandzorg en oogzorg
- 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage
- Levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Flexibele uitgavenrekeningen voor zorg- en afhankelijke zorgkosten
- Vrijwillige uitkeringen bij ziekenhuisopname, ongevallen en ernstige ziekten
- Employee Assistance Program (EAP)
- Vooruitbetaalde juridische diensten van ARAG
- Landelijke huisdierenverzekering
- Programma voor kankerzorg
- Medische verzekering voor wereldwijde zakenreizen
- Thuiswerkvergoeding
- Vergoeding voor mobiele telefoon
- Wellnesscoach
- Vergoeding voor wellness of sportschool
- Dekking voor fertiliteitsbehandelingen
- Vergoeding voor adoptie en draagmoederschap