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Oktopost
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51 – 200 Funcionários
Impacto socialMarketingSaaS
A Oktopost desenvolve software B2B de gestão de redes sociais para planejar e publicar conteúdo em diferentes redes e, depois, acompanhar seu alcance e desempenho. Sua plataforma reúne análises, monitoramento de conversas nas redes sociais, atendimento ao cliente e programas de defesa da marca por funcionários, ajudando as equipes de marketing a relacionar a atividade nas redes sociais aos resultados do negócio. A Oktopost também se integra a outras ferramentas de tecnologia de marketing e atende organizações de setores como tecnologia, serviços financeiros e serviços jurídicos.
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Vagas da empresa

Gerente de renovação de contas, Londres (híbrido)

Gerencie as renovações de clientes e fortaleça parcerias de longo prazo na Oktopost. Apoie o sucesso dos clientes e identifique oportunidades para ampliar o uso da plataforma SaaS de mídias sociais B2B da empresa.

GBReino UnidoHíbridoTempo integralJúniorPlenoNão exige diplomaIdioma Obrigatório: inglêsGerente de contasVendas

Descrição

  • Realize reuniões regulares com os clientes e ofereça suporte contínuo após a venda.
  • Construa relacionamentos duradouros com os clientes para fortalecer a retenção e a fidelidade.
  • Gerencie renovações em uma carteira diversificada de clientes.
  • Trabalhe com os gerentes de soluções para resolver solicitações técnicas e aumentar o valor da plataforma.
  • Avalie as necessidades dos clientes e identifique oportunidades de vendas adicionais e cruzadas.
  • Gerencie uma carteira dedicada de clientes da Oktopost.
  • Reporte-se à diretoria de gestão de contas.
  • Apoie a retenção de longo prazo por meio da geração de valor para o cliente, do conhecimento do produto e de negociações comerciais.

Requisitos

  • De 2 a 4 anos de experiência em gestão de contas, sucesso do cliente, desenvolvimento de vendas ou outra função de relacionamento com clientes.
  • Experiência em um ambiente SaaS é um diferencial.
  • Excelentes habilidades de apresentação e comunicação escrita e verbal.
  • Boa organização e capacidade de trabalhar com eficiência sob pressão.
  • Conhecimento de Salesforce é um diferencial.
  • Conhecimento de marketing digital e mídias sociais é desejável.

Benefícios

  • Salário-base mais comissão.
  • Programa formal de aprendizagem e desenvolvimento.
  • Modelo híbrido flexível, com três dias por semana no escritório de Londres.
  • Plano de saúde privado.
  • Eventos sociais da empresa.
  • Programas de bem-estar.
  • Política flexível de férias.
  • Dias trimestrais de recarga.
  • Conta mensal de despesas de £ 75.
  • Atuação com marcas B2B líderes ao lado de uma equipe qualificada.

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