LogoFresh Jobs Ahead
Oktopost
Oktopost
51 – 200 Medewerkers
Maatschappelijke impactMarketingSaaS
Oktopost ontwikkelt software voor het beheer van B2B-socialmedia. Hiermee kunnen organisaties content voor verschillende sociale netwerken plannen en publiceren, en het bereik en de resultaten meten. Het platform brengt analyses, social listening, klantenservice en medewerkersbelangenbehartiging samen. Zo kunnen marketingteams sociale activiteiten koppelen aan bedrijfsresultaten. Oktopost integreert ook met andere marketingtechnologie en bedient organisaties in sectoren zoals technologie, financiële dienstverlening en juridische dienstverlening.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Accountmanager Klantverlengingen, Londen (Hybride)

Beheer klantverlengingen en versterk langdurige partnerships bij Oktopost. Ondersteun klantsucces en herken kansen om het gebruik van het B2B-socialmedia-SaaS-platform uit te breiden.

GBVerenigd KoninkrijkHybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoop

Beschrijving

  • Voer regelmatig klantgesprekken en bied doorlopende ondersteuning na de verkoop.
  • Bouw duurzame klantrelaties op die klantbehoud en loyaliteit versterken.
  • Beheer verlengingen binnen een gevarieerde klantenportefeuille.
  • Werk samen met Solutions Managers om technische vragen op te lossen en de waarde van het platform te vergroten.
  • Breng klantbehoeften in kaart en herken kansen voor up- en cross-selling.
  • Beheer een eigen portefeuille met Oktopost-klanten.
  • Rapporteer aan de Director Account Management.
  • Ondersteun langdurig klantbehoud met klantwaarde, productkennis en commerciële onderhandelingen.

Vereisten

  • 2–4 jaar ervaring in accountmanagement, customer success, sales development of een vergelijkbare klantgerichte functie.
  • Ervaring in een SaaS-omgeving is een pluspunt.
  • Sterke presentatievaardigheden en goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
  • Goed georganiseerd en in staat om effectief onder druk te werken.
  • Kennis van Salesforce is een pluspunt.
  • Kennis van digitale marketing en sociale media is een voordeel.

Voordelen

  • Basissalaris plus commissie.
  • Formeel leer- en ontwikkelingsprogramma.
  • Flexibele hybride werkregeling, met drie dagen per week op kantoor in Londen.
  • Particuliere zorgverzekering.
  • Sociale bedrijfsevenementen.
  • Wellnessprogramma’s.
  • Flexibele vakantieregeling.
  • Elk kwartaal Recharge Days.
  • Maandelijks onkostenbudget van £75.
  • Werk met toonaangevende B2B-merken in een deskundig team.

Gerelateerde vacatures