Oktopost
Oktopost
51 – 200 Çalışanlar
PazarlamaSaaSSosyal etki
Oktopost, sosyal ağlarda içerik planlamak ve yayımlamak, ardından erişimini ve performansını takip etmek için B2B sosyal medya yönetim yazılımları geliştirir. Platformu; analizleri, sosyal dinlemeyi, müşteri desteğini ve çalışan savunuculuğunu bir araya getirerek pazarlama ekiplerinin sosyal medya faaliyetlerini iş sonuçlarıyla ilişkilendirmesine yardımcı olur. Oktopost ayrıca diğer pazarlama teknolojileri araçlarıyla entegre olur ve teknoloji, finansal hizmetler ve hukuk hizmetleri dâhil çeşitli sektörlerdeki kuruluşlara hizmet verir.

Müşteri Yenileme Hesap Yöneticisi, Londra (Hibrit)

Oktopost’ta müşteri sözleşme yenilemelerini yönetin ve uzun vadeli iş ortaklıklarını güçlendirin. Müşteri başarısını destekleyin ve B2B sosyal medya SaaS platformunun kullanımını genişletme fırsatlarını belirleyin.

Açıklama

  • Düzenli müşteri toplantıları yapın ve satış sonrası sürekli destek sağlayın.
  • Müşteri bağlılığını ve sadakatini destekleyen kalıcı ilişkiler kurun.
  • Farklı müşteri portföylerinde yenileme süreçlerini yönetin.
  • Teknik talepleri çözmek ve platformdan elde edilen değeri artırmak için Çözüm Yöneticileriyle birlikte çalışın.
  • Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirin ve ek satış ile çapraz satış fırsatlarını belirleyin.
  • Oktopost müşterilerinden oluşan size özel portföyü yönetin.
  • Hesap Yönetimi Direktörüne raporlayın.
  • Müşteri değeri, ürün uzmanlığı ve ticari müzakereler yoluyla uzun vadeli müşteri bağlılığını destekleyin.

Gereksinimler

  • Hesap yönetimi, müşteri başarısı, satış geliştirme veya müşterilerle doğrudan iletişim gerektiren benzer bir rolde 2–4 yıl deneyim.
  • SaaS ortamında deneyim sahibi olmak avantajdır.
  • Güçlü sunum, yazılı iletişim ve sözlü iletişim becerileri.
  • İyi organize olmuş ve baskı altında etkili çalışabilen.
  • Salesforce bilgisi tercih sebebidir.
  • Dijital pazarlama ve sosyal medya bilgisi avantaj sağlar.

Yan Haklar

  • Temel maaş ve komisyon.
  • Resmî öğrenme ve gelişim programı.
  • Haftada üç gün Londra ofisinde çalışmayı içeren esnek hibrit düzen.
  • Özel sağlık sigortası.
  • Şirket sosyal etkinlikleri.
  • Sağlıklı yaşam programları.
  • Esnek yıllık izin politikası.
  • Üç ayda bir Yenilenme Günleri.
  • Aylık 75 £ gider hesabı.
  • Yetkin bir ekiple birlikte önde gelen B2B markaları için çalışma fırsatı.

İlgili İş İlanları

Lloyds Banking Group

Orta Ölçekli İşletmeler Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yönetici Yardımcısı

Lloyds Banking Group

Birleşik Krallık’taki orta ölçekli işletmeler bankacılığı müşterilerinin kredi, finansman ve iş büyümesi süreçlerini destekleyin. Lloyds Banking Group bünyesindeki bu hibrit görev Southampton veya Andover’da bulunuyor.

Aç
Lloyds Banking Group

Orta Ölçekli İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yönetici Yardımcısı

Lloyds Banking Group

Bristol ve İngiltere’nin Güneydoğusu’ndaki Lloyds Banking Group orta ölçekli işletme müşterilerini destekleyin. Kredilendirme, kredi değerlendirmesi, risk yönetimi ve işletme büyümesine katkı sağlayın.

Aç