Oktopost
Oktopost
51 – 200 Pekerja
Impak sosialPemasaranSaaS
Oktopost membangunkan perisian pengurusan media sosial B2B untuk merancang dan menerbitkan kandungan merentas rangkaian sosial, kemudian menjejaki jangkauan dan prestasinya. Platform ini menghimpunkan analitik, pemantauan sosial, khidmat pelanggan dan advokasi pekerja, sekali gus membantu pasukan pemasaran mengaitkan aktiviti sosial dengan hasil perniagaan. Oktopost turut berintegrasi dengan alat teknologi pemasaran lain dan menyediakan perkhidmatan kepada organisasi dalam sektor teknologi, perkhidmatan kewangan dan perkhidmatan undang-undang.

Pengurus Akaun Pembaharuan, London (Hibrid)

Urus pembaharuan pelanggan dan kukuhkan perkongsian jangka panjang di Oktopost. Sokong kejayaan pelanggan serta kenal pasti peluang untuk meluaskan penggunaan platform SaaS media sosial B2B mereka.

Penerangan

  • Adakan pertemuan berkala dengan pelanggan dan berikan sokongan berterusan selepas jualan.
  • Bina hubungan pelanggan jangka panjang yang menyokong pengekalan dan kesetiaan.
  • Urus pembaharuan merentas portfolio pelanggan yang pelbagai.
  • Bekerjasama dengan Pengurus Penyelesaian untuk menyelesaikan permintaan teknikal dan meningkatkan nilai platform.
  • Nilai keperluan pelanggan dan kenal pasti peluang jualan tambahan serta jualan silang.
  • Urus portfolio khusus pelanggan Oktopost.
  • Melapor kepada Pengarah Pengurusan Akaun.
  • Sokong pengekalan jangka panjang melalui nilai pelanggan, kepakaran produk dan rundingan komersial.

Keperluan

  • Pengalaman 2–4 tahun dalam pengurusan akaun, kejayaan pelanggan, pembangunan jualan atau peranan berkaitan yang berurusan secara langsung dengan pelanggan.
  • Pengalaman dalam persekitaran SaaS merupakan satu kelebihan.
  • Kemahiran pembentangan serta komunikasi bertulis dan lisan yang mantap.
  • Teratur dan mampu bekerja dengan berkesan di bawah tekanan.
  • Pengetahuan tentang Salesforce merupakan satu kelebihan.
  • Pengetahuan tentang pemasaran digital dan media sosial merupakan satu kelebihan.

Faedah

  • Gaji asas berserta komisen.
  • Program pembelajaran dan pembangunan rasmi.
  • Aturan kerja hibrid yang fleksibel, dengan tiga hari seminggu di pejabat London.
  • Penjagaan kesihatan swasta.
  • Acara sosial syarikat.
  • Program kesejahteraan.
  • Polisi cuti yang fleksibel.
  • Hari Recharge setiap suku tahun.
  • Akaun perbelanjaan bulanan sebanyak £75.
  • Bekerja dengan jenama B2B terkemuka bersama pasukan yang mahir.

Pekerjaan Berkaitan