LogoFresh Jobs Ahead
Oktopost
Oktopost
51 – 200 Karyawan
Dampak sosialPemasaranSaaS
Oktopost mengembangkan perangkat lunak pengelolaan media sosial B2B untuk merencanakan dan menerbitkan konten di berbagai jejaring sosial, lalu memantau jangkauan dan kinerjanya. Platformnya menggabungkan analitik, pemantauan percakapan media sosial, layanan pelanggan, dan advokasi karyawan, sehingga membantu tim pemasaran menghubungkan aktivitas media sosial dengan hasil bisnis. Oktopost juga terintegrasi dengan berbagai perangkat teknologi pemasaran dan melayani organisasi di bidang teknologi, jasa keuangan, serta jasa hukum.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Akun Perpanjangan, London (Hybrid)

Kelola perpanjangan kontrak pelanggan dan perkuat kemitraan jangka panjang di Oktopost. Dukung keberhasilan klien dan temukan peluang untuk memperluas penggunaan platform SaaS media sosial B2B mereka.

GBInggris RayaHibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualan

Deskripsi

  • Adakan pertemuan rutin dengan pelanggan dan berikan dukungan berkelanjutan setelah penjualan.
  • Bangun hubungan klien jangka panjang yang mendukung retensi dan loyalitas.
  • Kelola perpanjangan kontrak untuk beragam portofolio pelanggan.
  • Bekerja sama dengan Manajer Solusi untuk menangani permintaan teknis dan meningkatkan nilai platform.
  • Pahami kebutuhan klien dan temukan peluang untuk penjualan tambahan dan penjualan silang.
  • Kelola portofolio khusus pelanggan Oktopost.
  • Melapor kepada Direktur Manajemen Akun.
  • Dukung retensi jangka panjang melalui nilai bagi pelanggan, keahlian produk, dan negosiasi komersial.

Persyaratan

  • Pengalaman 2–4 tahun dalam manajemen akun, kesuksesan pelanggan, pengembangan penjualan, atau peran terkait yang berhadapan langsung dengan pelanggan.
  • Pengalaman di lingkungan SaaS menjadi nilai tambah.
  • Keterampilan presentasi serta komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
  • Terorganisasi dengan baik dan mampu bekerja efektif di bawah tekanan.
  • Mengenal Salesforce menjadi nilai tambah.
  • Pengetahuan tentang pemasaran digital dan media sosial merupakan keunggulan.

Tunjangan

  • Gaji pokok ditambah komisi.
  • Program pembelajaran dan pengembangan resmi.
  • Pengaturan kerja hybrid yang fleksibel, dengan tiga hari per minggu di kantor London.
  • Layanan kesehatan swasta.
  • Acara sosial perusahaan.
  • Program kebugaran.
  • Kebijakan cuti yang fleksibel.
  • Hari Recharge setiap kuartal.
  • Akun pengeluaran bulanan sebesar £75.
  • Bekerja bersama merek-merek B2B terkemuka dan tim yang terampil.

Lowongan Terkait