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Oktopost
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51 – 200 Empleados
Impacto socialMarketingSaaS
Oktopost desarrolla software de gestión de redes sociales B2B para planificar y publicar contenido en distintas redes, y luego medir su alcance y rendimiento. Su plataforma reúne analítica, escucha social, atención al cliente y programas de promoción por parte de los empleados, y ayuda a los equipos de marketing a vincular la actividad en redes sociales con los resultados empresariales. Oktopost también se integra con otras herramientas de tecnología de marketing y presta servicios a organizaciones de sectores como la tecnología, los servicios financieros y los servicios jurídicos.
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Empleos de la empresa

Responsable de renovaciones de cuentas, Londres (híbrido)

Gestiona las renovaciones de clientes y fortalece las relaciones a largo plazo en Oktopost. Apoya el éxito de los clientes e identifica oportunidades para ampliar el uso de su plataforma SaaS de redes sociales B2B.

GBReino UnidoHíbridoTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentas

Descripción

  • Mantén reuniones periódicas con los clientes y ofrece apoyo continuo después de la venta.
  • Construye relaciones duraderas con los clientes que favorezcan su fidelidad y retención.
  • Gestiona las renovaciones de una cartera variada de clientes.
  • Colabora con los responsables de soluciones para resolver solicitudes técnicas y aumentar el valor de la plataforma.
  • Evalúa las necesidades de los clientes y detecta oportunidades de venta adicional y venta cruzada.
  • Gestiona una cartera asignada de clientes de Oktopost.
  • Reporta a la dirección de gestión de cuentas.
  • Fomenta la retención a largo plazo mediante el valor para el cliente, el conocimiento del producto y las negociaciones comerciales.

Requisitos

  • Entre 2 y 4 años de experiencia en gestión de cuentas, éxito del cliente, desarrollo de ventas u otro puesto similar de atención al cliente.
  • Se valorará la experiencia en un entorno SaaS.
  • Excelentes habilidades de presentación y comunicación escrita y verbal.
  • Capacidad de organización y de trabajar eficazmente bajo presión.
  • Se valorará el conocimiento de Salesforce.
  • Se valorará el conocimiento del marketing digital y las redes sociales.

Beneficios

  • Salario base más comisiones.
  • Programa formal de aprendizaje y desarrollo profesional.
  • Modalidad híbrida flexible, con tres días por semana en la oficina de Londres.
  • Seguro médico privado.
  • Eventos sociales de la empresa.
  • Programas de bienestar.
  • Política de vacaciones flexible.
  • Días trimestrales de descanso y recarga.
  • Cuenta mensual para gastos de 75 £.
  • Colaboración con marcas B2B líderes junto a un equipo cualificado.

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