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TM Forum
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51 – 200 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing
O TM Forum é uma associação global do setor de telecomunicações que reúne mais de 850 provedores de serviços de comunicação, empresas de tecnologia, consultorias e integradores de sistemas em 111 países. Seu trabalho colaborativo ajuda os setores de telecomunicações e tecnologia a superar barreiras técnicas e culturais, compartilhar insights de mercado e avançar na transformação digital. Os membros utilizam os recursos do TM Forum — incluindo a Open Digital Architecture, APIs abertas, treinamentos, certificações e eventos do setor, como o DTW Ignite — para desenvolver serviços interoperáveis e moldar o futuro da tecnologia de comunicação.
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Vagas da empresa

Gerente de Engajamento de Membros - Índia (Remoto)

A TM Forum busca um gerente de engajamento de membros para impulsionar renovações de associações, vendas de serviços e o crescimento de relacionamentos na Índia e em contas selecionadas na Europa. A função gerencia pipelines de contas, relatórios do Salesforce e o engajamento de membros no ecossistema de telecomunicações.

INÍndiaRemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente

Descrição

  • Atingir ou superar as metas de receita de vendas de renovação de associações
  • Promover os serviços e programas da TM Forum, incluindo treinamento, coaching, ferramentas, conformidade, certificações e novas associações
  • Supervisionar a retenção de membros e as vendas de serviços nas contas atribuídas
  • Contribuir para a aquisição de novos membros quando necessário
  • Desenvolver o mercado indiano entre provedores de serviços de comunicação, integradores globais de sistemas e fornecedores de tecnologia, apoiando também contas globais selecionadas
  • Criar e gerenciar um pipeline qualificado de oportunidades de acordo com as metas regionais
  • Liderar as atividades de renovação e o engajamento de membros nas contas atribuídas
  • Manter os dados e relatórios do Salesforce precisos para supervisionar o pipeline e fazer previsões
  • Fortalecer os relacionamentos com membros existentes por meio de comunicações, reuniões, ligações e materiais de marketing
  • Representar a TM Forum em conferências e eventos relevantes do setor
  • Trabalhar com equipes regionais, gerentes de engajamento e colegas para compartilhar boas práticas, desenvolver contas e oferecer experiências consistentes aos membros
  • Ajudar as equipes de Global Research & Media e Vendas de Eventos a identificar novas oportunidades
  • Fazer parceria com Gestão de Programas, Marketing e Capacitação de Vendas para refletir as necessidades dos membros nas propostas de valor e no conteúdo de marketing
  • Manter registros detalhados de oportunidades que apoiem previsões de receita confiáveis
  • Acompanhar os avanços em telecomunicações e tecnologia para orientar membros e identificar oportunidades para a TM Forum

Requisitos

  • É necessária experiência significativa no setor de telecomunicações
  • É necessária experiência anterior em gestão de contas e vendas; esta posição não é de nível inicial
  • Capacidade comprovada de construir relacionamentos de confiança, identificar oportunidades de crescimento e gerenciar um pipeline de vendas
  • Conhecimento da economia digital será considerado um diferencial
  • É necessário um forte conhecimento do mercado indiano e do ecossistema mais amplo de telecomunicações
  • Orientação para resultados e excelente organização, com capacidade de gerenciar prioridades concorrentes mantendo o foco nos resultados
  • Abordagem centrada no cliente, com capacidade de entender as necessidades dos membros e elaborar soluções adequadas que agreguem valor
  • Sólidas habilidades interpessoais, de comunicação e organização
  • Segurança para interagir com stakeholders de todos os níveis e colaborar entre países, culturas e fusos horários
  • Excelentes habilidades digitais e analíticas
  • Proficiência em Microsoft Word, Excel e PowerPoint
  • Segurança no uso de sistemas de CRM, relatórios e suporte empresarial
  • Experiência com processos de vendas estruturados
  • Experiência com Salesforce ou CRM semelhante e outras plataformas de inteligência de negócios será considerada um diferencial
  • Autonomia e proatividade, com capacidade de trabalhar com eficácia tanto de forma independente quanto colaborativa
  • Curiosidade, adaptabilidade e compromisso com o aprendizado contínuo
  • Disposição para desenvolver conhecimentos sobre telecomunicações, estruturas e programas da TM Forum e desafios dos membros
  • Conforto para trabalhar como parte de uma pequena equipe regional geograficamente distribuída

Benefícios

  • Modelo de trabalho totalmente remoto
  • Cultura de trabalho inclusiva
  • Oportunidade de desenvolver conhecimentos especializados sobre telecomunicações, estruturas e programas da TM Forum e desafios dos membros
  • Colaboração com colegas e equipes distribuídos em diversos mercados

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