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TM Forum
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51 – 200 Empleados
ConsultoríaLogísticaMarketing
TM Forum es una asociación global de la industria de las telecomunicaciones que reúne a más de 850 proveedores de servicios de comunicaciones, empresas tecnológicas, consultoras e integradores de sistemas de 111 países. Su labor colaborativa ayuda a los sectores de las telecomunicaciones y la tecnología a superar barreras técnicas y culturales, compartir información del mercado y avanzar en la transformación digital. Sus miembros utilizan los recursos de TM Forum, incluida la Open Digital Architecture, las API abiertas, la formación, las certificaciones y eventos del sector como DTW Ignite, para desarrollar servicios interoperables y definir el futuro de la tecnología de las comunicaciones.
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Empleos de la empresa

Gerente de Participación de Miembros - India (Remoto)

TM Forum busca un gerente de participación de miembros para impulsar las renovaciones de membresía, la venta de servicios y el crecimiento de las relaciones en India y determinadas cuentas europeas. El puesto gestiona los embudos de cuentas, los informes de Salesforce y la participación de los miembros en el ecosistema de las telecomunicaciones.

INIndiaRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente

Descripción

  • Alcanzar o superar los objetivos de ingresos por ventas de renovación de membresías
  • Promover los servicios y programas de TM Forum, incluidos la formación, el coaching, las herramientas, la conformidad, las certificaciones y las nuevas membresías
  • Supervisar la retención de miembros y la venta de servicios en las cuentas asignadas
  • Contribuir a la captación de nuevos miembros cuando sea necesario
  • Desarrollar el mercado indio entre proveedores de servicios de comunicaciones, integradores globales de sistemas y proveedores tecnológicos, mientras se presta apoyo a determinadas cuentas globales
  • Crear y gestionar un embudo de oportunidades cualificadas de acuerdo con los objetivos regionales
  • Liderar las actividades de renovación y la participación de los miembros en las cuentas asignadas
  • Mantener precisos los datos y los informes de Salesforce para supervisar el embudo y realizar previsiones
  • Fortalecer las relaciones con los miembros existentes mediante comunicaciones, reuniones, llamadas y materiales de marketing
  • Representar a TM Forum en conferencias y eventos relevantes del sector
  • Trabajar con equipos regionales, gerentes de participación y colegas para compartir buenas prácticas, desarrollar cuentas y ofrecer experiencias coherentes a los miembros
  • Ayudar a los equipos de Global Research & Media y de Ventas de Eventos a descubrir nuevas oportunidades
  • Colaborar con Gestión de Programas, Marketing y Habilitación de Ventas para reflejar las necesidades de los miembros en las propuestas de valor y el contenido de marketing
  • Mantener registros detallados de oportunidades que respalden previsiones de ingresos fiables
  • Seguir la evolución de las telecomunicaciones y la tecnología para asesorar a los miembros e identificar oportunidades para TM Forum

Requisitos

  • Se requiere una amplia experiencia en el sector de las telecomunicaciones
  • Se requiere experiencia previa en gestión de cuentas y ventas; este puesto no es de nivel inicial
  • Capacidad demostrada para construir relaciones de confianza, detectar oportunidades de crecimiento y gestionar un embudo de ventas
  • Se valoran los conocimientos sobre la economía digital
  • Se requiere un sólido conocimiento del mercado indio y del ecosistema más amplio de las telecomunicaciones
  • Orientación a resultados y gran capacidad de organización, con habilidad para gestionar prioridades contrapuestas sin perder el foco en los resultados
  • Enfoque centrado en el cliente, con capacidad para comprender las necesidades de los miembros y diseñar soluciones adecuadas que aporten valor
  • Sólidas capacidades interpersonales, comunicativas y organizativas
  • Seguridad para interactuar con interlocutores de todos los niveles y colaborar entre países, culturas y zonas horarias
  • Excelentes capacidades digitales y analíticas
  • Dominio de Microsoft Word, Excel y PowerPoint
  • Seguridad en el uso de sistemas CRM, de informes y de apoyo empresarial
  • Experiencia trabajando con procesos de ventas estructurados
  • Se valoran la experiencia con Salesforce o un CRM comparable y otras plataformas de inteligencia empresarial
  • Autonomía y proactividad, con capacidad para trabajar eficazmente tanto de forma independiente como colaborativa
  • Curiosidad, adaptabilidad y compromiso con el aprendizaje continuo
  • Disposición para desarrollar conocimientos especializados en telecomunicaciones, marcos y programas de TM Forum y desafíos de los miembros
  • Comodidad trabajando como parte de un pequeño equipo regional distribuido geográficamente

Beneficios

  • Modalidad de trabajo totalmente remota
  • Cultura laboral inclusiva
  • Oportunidad de desarrollar conocimientos especializados sobre telecomunicaciones, marcos y programas de TM Forum y desafíos de los miembros
  • Colaboración con colegas y equipos distribuidos en múltiples mercados

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