TM Forum
TM Forum
TM Forum är en global branschorganisation för telekommunikation som samlar fler än 850 kommunikationstjänsteleverantörer, teknikföretag, konsultbolag och systemintegratörer i 111 länder. Genom sitt samarbetsarbete hjälper organisationen telekom- och tekniksektorerna att hantera tekniska och kulturella hinder, dela marknadsinsikter och driva den digitala omställningen framåt. Medlemmarna använder TM Forums resurser – däribland Open Digital Architecture, öppna API:er, utbildningar, certifiering och branschevenemang som DTW Ignite – för att utveckla interoperabla tjänster och forma framtidens kommunikationsteknik.

Chef för medlemsengagemang – Indien (distansarbete)

TM Forum söker en chef för medlemsengagemang som ska driva medlemsförnyelser, tjänsteförsäljning och relationsutveckling i Indien samt för utvalda europeiska konton. Rollen ansvarar för kontopipelines, Salesforce-rapportering och medlemsengagemang inom telekommunikationssektorn.

Beskrivning

  • Nå eller överträffa intäktsmålen för försäljning av medlemsförnyelser
  • Marknadsför TM Forums tjänster och program, inklusive utbildning, coachning, verktyg, överensstämmelse, certifieringar och nya medlemskap
  • Ansvara för medlemsbevarande och tjänsteförsäljning inom tilldelade konton
  • Bidra till att värva nya medlemmar vid behov
  • Utveckla den indiska marknaden bland kommunikationstjänsteleverantörer, globala systemintegratörer och teknikleverantörer, samtidigt som utvalda globala konton stöds
  • Bygga och hantera en kvalificerad möjlighetspipeline i linje med regionala mål
  • Leda förnyelseaktiviteter och medlemsengagemang för tilldelade konton
  • Säkerställa att Salesforce-data och rapportering är korrekta för pipelineuppföljning och prognoser
  • Stärka befintliga medlemsrelationer genom kommunikation, möten, samtal och marknadsföringsmaterial
  • Representera TM Forum vid relevanta branschkonferenser och evenemang
  • Samarbeta med regionala team, chefer för medlemsengagemang och kollegor för att dela bästa praxis, utveckla konton och leverera konsekventa medlemsupplevelser
  • Hjälpa Global Research & Media och Events Sales-teamen att identifiera nya möjligheter
  • Samarbeta med programledning, marknadsföring och säljstöd för att återspegla medlemmarnas behov i värdeerbjudanden och marknadsföringsinnehåll
  • Upprätthålla detaljerade möjlighetsregister som stödjer tillförlitliga intäktsprognoser
  • Följa utvecklingen inom telekommunikation och teknik för att ge medlemmar råd och identifiera möjligheter för TM Forum

Krav

  • Omfattande erfarenhet av telekommunikationsbranschen krävs
  • Tidigare erfarenhet av account management och försäljning krävs; tjänsten är inte på nybörjarnivå
  • Dokumenterad förmåga att bygga förtroendefulla relationer, identifiera tillväxtmöjligheter och hantera en säljpipeline
  • Kunskap om den digitala ekonomin är meriterande
  • God förståelse för den indiska marknaden och det bredare telekommunikationsekosystemet krävs
  • Resultatinriktad och mycket välorganiserad, med förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar och samtidigt fokusera på resultat
  • Kundfokuserat förhållningssätt med förmåga att förstå medlemmarnas behov och utforma lämpliga lösningar som skapar värde
  • Stark social, kommunikativ och organisatorisk förmåga
  • Trygg i att engagera intressenter på alla nivåer och samarbeta över länder, kulturer och tidszoner
  • Utmärkt digital och analytisk förmåga
  • Goda kunskaper i Microsoft Word, Excel och PowerPoint
  • Trygg i att använda CRM-, rapporterings- och affärsstödssystem
  • Erfarenhet av att arbeta med strukturerade säljprocesser
  • Erfarenhet av Salesforce eller jämförbart CRM samt andra business intelligence-plattformar är meriterande
  • Självständig och proaktiv, med förmåga att arbeta effektivt både självständigt och i samarbete med andra
  • Nyfiken, anpassningsbar och engagerad i kontinuerligt lärande
  • Villig att bygga expertis inom telekommunikation, TM Forums ramverk och program samt medlemmarnas utmaningar
  • Bekväm med att arbeta som en del av ett litet, geografiskt distribuerat regionalt team

Förmåner

  • Helt distansbaserat arbete
  • Inkluderande arbetsplatskultur
  • Möjlighet att utveckla specialistkunskaper inom telekommunikation, TM Forums ramverk och program samt medlemmarnas utmaningar
  • Samarbete med distribuerade kollegor och team på flera marknader

Relaterade jobb

Airbus

Systemarkitekt, geospatial programvara

Airbus

Forma säkra och spårbara arkitekturer för Airbus Defence and Spaces geospatiala programvara och omsätt krav i lösningsdesign. Tillämpa MBSE i underrättelse-, övervaknings- och spaningsprojekt för myndigheter och försvarsdepartement.

Öppna