TM Forum je globalno združenje telekomunikacijske industrije, ki povezuje več kot 850 ponudnikov komunikacijskih storitev, tehnoloških podjetij, svetovalnih družb in sistemskih integratorjev iz 111 držav. Njegovo sodelovanje pomaga telekomunikacijskemu in tehnološkemu sektorju odpravljati tehnične in kulturne ovire, izmenjevati tržne vpoglede ter pospeševati digitalno preobrazbo. Člani uporabljajo vire TM Foruma, vključno z Open Digital Architecture, odprtimi API-ji, usposabljanjem, certificiranjem in panožnimi dogodki, kot je DTW Ignite, za razvoj interoperabilnih storitev in oblikovanje prihodnosti komunikacijskih tehnologij.
Vodja angažiranosti članov – Indija (delo na daljavo)
TM Forum išče vodjo angažiranosti članov, ki bo spodbujal podaljševanje članstev, prodajo storitev in razvoj odnosov v Indiji ter na izbranih evropskih računih. Vloga vključuje upravljanje prodajnega lijaka, poročanje v Salesforceu in angažiranost članov v telekomunikacijskem ekosistemu.
Opis
- Dosegati ali presegati prihodkovne cilje prodaje podaljšanj članstva
- Promovirati storitve in programe TM Foruma, vključno z usposabljanjem, mentorstvom, orodji, preverjanjem skladnosti, certifikati in novimi članstvi
- Nadzirati ohranjanje članov in prodajo storitev na dodeljenih računih
- Po potrebi prispevati k pridobivanju novih članov
- Razvijati indijski trg med ponudniki komunikacijskih storitev, globalnimi sistemskimi integratorji in tehnološkimi ponudniki ter hkrati podpirati izbrane globalne račune
- Vzpostaviti in upravljati kvalificiran prodajni lijak glede na regionalne cilje
- Voditi dejavnosti podaljševanja in angažiranosti članov za dodeljene račune
- Skrbeti za točnost podatkov in poročanja v Salesforceu za nadzor prodajnega lijaka in napovedovanje
- Krepiti obstoječe odnose s člani prek komunikacije, sestankov, klicev in trženjskih gradiv
- Zastopati TM Forum na ustreznih panožnih konferencah in dogodkih
- Sodelovati z regionalnimi ekipami, vodji angažiranosti in sodelavci pri izmenjavi najboljših praks, razvoju računov in zagotavljanju dosledne izkušnje članov
- Pomagati ekipama Global Research & Media in Events Sales pri odkrivanju novih priložnosti
- Sodelovati z oddelki Program Management, Marketing in Sales Enablement, da se potrebe članov odražajo v vrednostnih ponudbah in trženjskih vsebinah
- Vzdrževati podrobne zapise o priložnostih, ki podpirajo zanesljive napovedi prihodkov
- Spremljati razvoj telekomunikacij in tehnologije za svetovanje članom ter prepoznavanje priložnosti
Zahteve
- Potrebne so obsežne izkušnje v telekomunikacijski industriji
- Potrebne so predhodne izkušnje z upravljanjem računov in prodajo; to ni začetniško delovno mesto
- Dokazana sposobnost vzpostavljanja zaupanja vrednih odnosov, prepoznavanja priložnosti za rast in upravljanja prodajnega lijaka
- Poznavanje digitalnega gospodarstva je prednost
- Potrebno je dobro razumevanje indijskega trga in širšega telekomunikacijskega ekosistema
- Usmerjenost v rezultate in visoka organiziranost ter sposobnost upravljanja konkurenčnih prednostnih nalog ob osredotočenosti na rezultate
- Pristop, usmerjen v stranke, z zmožnostjo razumevanja potreb članov in oblikovanja ustreznih rešitev z dodano vrednostjo
- Močne medosebne, komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- samozavest pri sodelovanju z deležniki na vseh ravneh ter čez države, kulture in časovne pasove
- Odlične digitalne in analitične sposobnosti
- Znanje uporabe Microsoft Worda, Excela in PowerPointa
- Samozavestna uporaba CRM-ja, sistemov za poročanje in poslovnih podpornih sistemov
- Izkušnje z delom po strukturiranih prodajnih procesih
- Izkušnje s Salesforceom ali primerljivim CRM-jem in drugimi platformami poslovne inteligence so prednost
- Samostojnost in proaktivnost ter sposobnost učinkovitega dela samostojno in v sodelovanju z drugimi
- Radovednost, prilagodljivost in zavezanost nenehnemu učenju
- Pripravljenost na razvijanje strokovnega znanja o telekomunikacijah, okvirih in programih TM Foruma ter izzivih članov
- Udobno delo v majhni, geografsko porazdeljeni regionalni ekipi
Ugodnosti
- Popolnoma oddaljen način dela
- Vključujoča kultura delovnega okolja
- Priložnost za razvoj specializiranega znanja o telekomunikacijah, okvirih in programih TM Foruma ter izzivih članov
- Sodelovanje z razpršenimi sodelavci in ekipami na več trgih