Ang TM Forum ay isang pandaigdigang samahan ng industriya ng telekomunikasyon na pinagsasama ang mahigit 850 provider ng serbisyong pangkomunikasyon, kumpanya ng teknolohiya, consultancy, at system integrator mula sa 111 bansa. Tinutulungan ng sama-samang gawain nito ang mga sektor ng telekomunikasyon at teknolohiya na malampasan ang mga teknikal at kultural na hadlang, magbahagi ng kaalaman tungkol sa merkado, at isulong ang digital transformation. Ginagamit ng mga miyembro ang mga mapagkukunan ng TM Forum—kabilang ang Open Digital Architecture, open API, pagsasanay, sertipikasyon, at mga kaganapan sa industriya gaya ng DTW Ignite—upang bumuo ng mga serbisyong interoperable at hubugin ang kinabukasan ng teknolohiya sa komunikasyon.
Tagapamahala ng Pakikipag-ugnayan sa Miyembro - India (Remote)
Naghahanap ang TM Forum ng Tagapamahala ng Pakikipag-ugnayan sa Miyembro upang pangunahan ang pag-renew ng membership, pagbebenta ng serbisyo, at paglago ng mga ugnayan sa buong India at piling account sa Europa. Pangangasiwaan ng tungkulin ang mga pipeline ng account, pag-uulat sa Salesforce, at pakikipag-ugnayan sa mga miyembro sa ekosistema ng telekomunikasyon.
Paglalarawan
- Makamit o malampasan ang mga target na kita para sa pagbebenta ng pag-renew ng membership
- Itaguyod ang mga serbisyo at programa ng TM Forum, kabilang ang pagsasanay, coaching, mga tool, conformance, sertipikasyon, at mga bagong membership
- Pangasiwaan ang pagpapanatili ng mga miyembro at pagbebenta ng serbisyo sa mga itinalagang account
- Tumulong sa pagkuha ng mga bagong miyembro kung kinakailangan
- Paunlarin ang merkado ng India sa mga communication service provider, global systems integrator, at technology vendor habang sinusuportahan ang mga piling global account
- Bumuo at mamahala ng kwalipikadong pipeline ng oportunidad batay sa mga target na panrehiyon
- Pangunahan ang mga aktibidad sa pag-renew at pakikipag-ugnayan sa mga miyembro para sa mga itinalagang account
- Panatilihing tumpak ang data at pag-uulat sa Salesforce para sa pagsubaybay sa pipeline at pagtataya
- Palakasin ang mga umiiral na ugnayan sa mga miyembro sa pamamagitan ng komunikasyon, pagpupulong, tawag, at mga materyal sa marketing
- Kinatawan ang TM Forum sa mga nauugnay na kumperensya at kaganapan sa industriya
- Makipagtulungan sa mga panrehiyong team, Engagement Manager, at mga kasamahan upang magbahagi ng pinakamahuhusay na gawain, paunlarin ang mga account, at maghatid ng pare-parehong karanasan sa mga miyembro
- Tulungan ang mga team ng Global Research & Media at Events Sales na tumuklas ng mga bagong oportunidad
- Makipagtulungan sa Program Management, Marketing, at Sales Enablement upang maisama ang mga pangangailangan ng miyembro sa mga value proposition at content sa marketing
- Panatilihin ang detalyadong mga rekord ng oportunidad na sumusuporta sa maaasahang pagtataya ng kita
- Subaybayan ang mga pag-unlad sa telekomunikasyon at teknolohiya upang makapagbigay ng payo sa mga miyembro at matukoy ang mga oportunidad para sa TM Forum
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang malawak na karanasan sa industriya ng telekomunikasyon
- Kinakailangan ang dating karanasan sa pamamahala ng account at pagbebenta; hindi entry level ang posisyong ito
- Napatunayang kakayahang bumuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan, tumuklas ng mga oportunidad sa paglago, at mamahala ng sales pipeline
- Isang kalamangan ang kaalaman sa digital economy
- Kinakailangan ang matibay na pag-unawa sa merkado ng India at sa mas malawak na ekosistema ng telekomunikasyon
- Nakatuon sa resulta at lubos na organisado, na may kakayahang pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad habang nakatuon sa mga kinalabasan
- Nakatuon sa customer, na may kakayahang unawain ang pangangailangan ng mga miyembro at bumuo ng angkop na mga solusyong nagdaragdag ng halaga
- Matibay na kasanayan sa pakikipagkapwa, komunikasyon, at organisasyon
- May kumpiyansang makipag-ugnayan sa mga stakeholder sa lahat ng antas at makipagtulungan sa iba’t ibang bansa, kultura, at time zone
- Mahusay na kakayahan sa digital at pagsusuri
- Kahusayan sa paggamit ng Microsoft Word, Excel, at PowerPoint
- May kumpiyansang gumamit ng CRM, pag-uulat, at mga sistema ng suporta sa negosyo
- Karanasan sa pagtatrabaho gamit ang mga istrukturadong proseso ng pagbebenta
- Isang kalamangan ang karanasan sa Salesforce o katulad na CRM at iba pang business intelligence platform
- May sariling direksiyon at maagap, na may kakayahang epektibong magtrabaho nang mag-isa at kasama ang iba
- Mausisa, madaling umangkop, at nakatuon sa patuloy na pagkatuto
- Handang bumuo ng kadalubhasaan sa telekomunikasyon, mga framework at programa ng TM Forum, at mga hamon ng miyembro
- Komportableng magtrabaho bilang bahagi ng maliit at heograpikal na magkakahiwalay na panrehiyong team
Mga Benepisyo
- Ganap na remote na kaayusan sa trabaho
- Inklusibong kultura sa lugar ng trabaho
- Pagkakataong bumuo ng espesyalisadong kaalaman sa telekomunikasyon, mga framework at programa ng TM Forum, at mga hamon ng miyembro
- Pakikipagtulungan sa mga magkakahiwalay na kasamahan at team sa iba’t ibang merkado