Dandy
Dandy
A Dandy é um laboratório odontológico digital que ajuda consultórios odontológicos a gerenciar escaneamentos, pedidos ao laboratório e colaboração por meio de fluxos de trabalho digitais conectados. Sua tecnologia inclui escaneamento intraoral e ferramentas para comunicação em tempo real e aprovação de projetos, enquanto sua oferta odontológica inclui coroas, dentaduras e dispositivos para apneia do sono. Ao combinar produção digital com serviços laboratoriais, a Dandy contribui para restaurações mais consistentes, operações mais eficientes nos consultórios e um atendimento melhor aos pacientes.

Gerente de contas odontológicas - Sydney, híbrido

Gerencie mais de 200 contas odontológicas para a Dandy, fortalecendo a retenção e o crescimento das clínicas. Use relacionamentos consultivos, planejamento orientado por dados e experiência em vendas para ampliar a adoção pelos dentistas e as vendas de scanners.

Descrição

  • Gerenciar uma carteira de mais de 200 contas odontológicas no segmento Super Solo
  • Melhorar a retenção líquida de receita por meio de um planejamento estruturado de contas e do engajamento proativo dos clientes
  • Usar dados de negócios e feedback dos clientes para desenvolver planos direcionados de engajamento das contas
  • Orientar dentistas em momentos decisivos da jornada do cliente com fortes habilidades de atendimento e vendas
  • Identificar e concretizar oportunidades de upsell e cross-sell
  • Aumentar o número de dentistas e usuários ativos nas clínicas odontológicas
  • Vender scanners adicionais para clínicas existentes
  • Desenvolver relacionamentos de confiança com dentistas e contas estratégicas
  • Recomendar soluções consultivas e negociar condições comerciais
  • Testar abordagens destinadas a reduzir a perda de clientes
  • Desenvolver conhecimento sobre as operações de clínicas odontológicas e o mercado de odontologia digital
  • Colaborar com as equipes de Vendas, Treinamento, Suporte ao Cliente e outras equipes multifuncionais
  • Testar táticas, roteiros de conversa e casos de uso que apoiem a retenção de clientes
  • Coletar insights dos clientes e compartilhar descobertas que orientem melhorias no produto
  • Participar periodicamente de encontros internos da Dandy, eventos do setor e visitas a clientes

Requisitos

  • Ter pelo menos quatro anos de experiência no setor odontológico em Vendas, Gestão de Contas, Sucesso do Cliente ou outra função voltada ao atendimento de dentistas
  • Demonstrar sucesso na expansão de contas por meio de upselling e crescimento da carteira
  • Sentir-se à vontade passando mais de 60% do dia de trabalho falando com clientes por telefone
  • Demonstrar forte interesse em compreender profundamente os desafios dos clientes
  • Usar dados e painéis com confiança para orientar decisões e contatos
  • Abordar a experimentação e a iteração com entusiasmo
  • Ser altamente motivado e orientado para resultados
  • Oferecer excelentes habilidades de comunicação, resolução de problemas e organização
  • Trabalhar com eficácia em um ambiente dinâmico e com prioridades variáveis
  • Ter autorização legal para trabalhar na Austrália
  • Enviar um currículo
  • Fornecer um perfil do LinkedIn

Benefícios

  • Cobertura de saúde
  • Benefícios odontológicos
  • Suporte à saúde mental
  • Recursos para planejamento familiar
  • Opções de poupança para aposentadoria
  • Amplo período de folga remunerada
  • Viagens ocasionais para encontros internos da Dandy, eventos do setor e visitas a clientes
  • Benefícios adaptados ao país de contratação

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