Dandy
Dandy
Dandy est un laboratoire dentaire numérique qui aide les cabinets dentaires à gérer les numérisations, les commandes de laboratoire et la collaboration grâce à des flux de travail numériques connectés. Sa technologie comprend la numérisation intraorale ainsi que des outils de communication en temps réel et d’approbation des conceptions, tandis que son offre dentaire inclut des couronnes, des dentiers et des dispositifs contre l’apnée du sommeil. En combinant production numérique et services de laboratoire, Dandy favorise des restaurations plus homogènes, une gestion plus efficace des cabinets et de meilleurs soins pour les patients.

Responsable de comptes dentaires - Sydney, hybride

Gérez plus de 200 comptes dentaires pour Dandy, en renforçant la fidélisation et la croissance des cabinets. Vous vous appuyez sur des relations de conseil, une planification fondée sur les données et votre expertise commerciale pour développer l’adoption par les praticiens et les ventes de scanners.

Description

  • Gérer un portefeuille de plus de 200 comptes dentaires dans le segment Super Solo
  • Améliorer la rétention nette du chiffre d’affaires grâce à une planification structurée des comptes et à un engagement proactif auprès des clients
  • Utiliser les données commerciales et les retours clients pour élaborer des plans d’engagement ciblés pour les comptes
  • Accompagner les praticiens lors des moments clés du parcours client grâce à de solides compétences en service et en vente
  • Identifier et concrétiser des opportunités de ventes additionnelles et croisées
  • Augmenter le nombre de praticiens et d’utilisateurs actifs au sein des cabinets dentaires
  • Vendre des scanners supplémentaires aux cabinets existants
  • Établir des relations de confiance avec les dentistes et les comptes stratégiques
  • Recommander des solutions de conseil et négocier les conditions commerciales
  • Tester des approches visant à réduire l’attrition des clients
  • Développer ses connaissances des opérations des cabinets dentaires et du marché de la dentisterie numérique
  • Collaborer avec les équipes commerciales, de formation, de support client et d’autres équipes transversales
  • Tester des tactiques, des argumentaires et des cas d’usage favorisant la fidélisation des clients
  • Recueillir les informations des clients et partager les résultats qui contribuent à l’amélioration du produit
  • Participer périodiquement aux séminaires internes de Dandy, aux événements du secteur et aux visites clients

Exigences

  • Justifier d’au moins quatre ans d’expérience dans le secteur dentaire en vente, gestion de comptes, réussite client ou dans un autre poste en contact avec des dentistes
  • Démontrer sa réussite dans le développement de comptes grâce aux ventes additionnelles et à la croissance du portefeuille
  • Être à l’aise avec le fait de consacrer plus de 60 % de sa journée de travail aux échanges téléphoniques avec les clients
  • Montrer une forte volonté de comprendre en profondeur les difficultés des clients
  • Utiliser les données et les tableaux de bord avec assurance pour orienter les décisions et les prises de contact
  • Aborder l’expérimentation et l’itération avec enthousiasme
  • Être très motivé et orienté performance
  • Posséder d’excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en organisation
  • Travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide avec des priorités changeantes
  • Être légalement autorisé à travailler en Australie
  • Envoyer un CV
  • Fournir un profil LinkedIn

Avantages

  • Couverture santé
  • Avantages dentaires
  • Soutien en santé mentale
  • Ressources pour la préparation à la parentalité
  • Options d’épargne-retraite
  • Congés payés généreux
  • Déplacements occasionnels pour les séminaires internes de Dandy, les événements du secteur et les visites clients
  • Avantages adaptés au pays d’emploi

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