Dandy, diş hekimliği muayenehanelerinin tarama, laboratuvar siparişleri ve iş birliğini bağlantılı dijital iş akışları üzerinden yönetmesine yardımcı olan dijital bir diş laboratuvarıdır. Teknolojileri, ağız içi taramanın yanı sıra gerçek zamanlı iletişim ve tasarım onayları için araçlar içerir; diş ürünleri arasında kuronlar, protezler ve uyku apnesi cihazları bulunur. Dijital üretimi laboratuvar hizmetleriyle birleştiren Dandy, daha tutarlı restorasyonları, muayenehanelerin verimli çalışmasını ve daha iyi hasta bakımını destekler.
Diş Hekimliği Müşteri Yöneticisi - Sydney, Hibrit
Dandy için 200'den fazla diş hekimliği hesabını yönetin ve müşteri bağlılığını ve klinik büyümesini güçlendirin. Danışmanlık odaklı ilişkiler, veriye dayalı planlama ve satış uzmanlığını kullanarak hekimlerin benimsemesini ve tarayıcı satışlarını artırın.
Açıklama
- Super Solo segmentinde 200'den fazla diş hekimliği hesabından oluşan portföyü yönetin
- Yapılandırılmış hesap planlaması ve proaktif müşteri etkileşimiyle Net Gelir Elde Tutma oranını artırın
- Hedefli hesap etkileşim planları geliştirmek için iş verilerini ve müşteri geri bildirimlerini kullanın
- Güçlü hizmet ve satış becerileriyle hekimlere müşteri yolculuğunun kritik anlarında rehberlik edin
- Üst satış ve çapraz satış fırsatlarını belirleyip hayata geçirin
- Diş kliniklerindeki aktif hekim ve kullanıcı sayısını artırın
- Mevcut kliniklere ek tarayıcılar satın
- Diş hekimleri ve stratejik hesaplarla güvene dayalı ilişkiler geliştirin
- Danışmanlık odaklı çözümler önerin ve ticari koşulları müzakere edin
- Müşteri kaybını azaltmaya yönelik yaklaşımları test edin
- Diş kliniği operasyonları ve dijital diş hekimliği pazarı hakkındaki bilginizi geliştirin
- Satış, Eğitim, Müşteri Destek ve diğer çapraz fonksiyonlu ekiplerle iş birliği yapın
- Müşteri bağlılığını destekleyen taktikleri, konuşma metinlerini ve kullanım senaryolarını test edin
- Ürün iyileştirmelerine yön veren müşteri içgörülerini toplayın ve bulguları paylaşın
- Dandy şirket dışı toplantılarına, sektör etkinliklerine ve müşteri ziyaretlerine periyodik olarak katılın
Gereksinimler
- Satış, Hesap Yönetimi, Müşteri Başarısı veya diş hekimleriyle doğrudan çalışılan başka bir rolde en az dört yıl diş hekimliği sektörü deneyimine sahip olun
- Üst satış ve portföy büyümesi yoluyla hesapları genişletme başarınızı gösterin
- İş gününün %60'ından fazlasını müşterilerle telefonla görüşerek geçirmeye hazır olun
- Müşteri sorunlarını derinlemesine anlamaya güçlü bir istek gösterin
- Kararları ve müşteri iletişimini yönlendirmek için verileri ve gösterge panolarını güvenle kullanın
- Deney ve yineleme süreçlerine istekle yaklaşın
- Yüksek motivasyona ve performans odaklı bir çalışma anlayışına sahip olun
- Mükemmel iletişim, problem çözme ve organizasyon becerileri sergileyin
- Önceliklerin sürekli değiştiği hızlı tempolu bir ortamda etkili çalışın
- Avustralya'da çalışma iznine sahip olun
- Özgeçmiş gönderin
- LinkedIn profilinizi paylaşın
Yan Haklar
- Sağlık sigortası kapsamı
- Diş sağlığı yan hakları
- Ruh sağlığı desteği
- Ebeveynlik planlaması için kaynaklar
- Emeklilik birikimi seçenekleri
- Cömert ücretli izin
- Dandy şirket dışı toplantılarına, sektör etkinliklerine ve müşteri ziyaretlerine ara sıra seyahat
- Çalışılan ülkeye göre uyarlanan yan haklar