Dandy on digitaalinen hammaslaboratorio, joka auttaa hammaslääkäriasemia hallitsemaan skannausta, laboratoriotilauksia ja yhteistyötä yhdistettyjen digitaalisten työnkulkujen avulla. Sen teknologiaan kuuluvat intraoraalinen skannaus sekä reaaliaikaisen viestinnän ja suunnitelmien hyväksynnän työkalut, ja sen hammaslääketieteellisiin tuotteisiin kuuluvat kruunut, hammasproteesit ja uniapnealaitteet. Yhdistämällä digitaalisen tuotannon ja laboratoriopalvelut Dandy tukee tasalaatuisempia proteettisia ratkaisuja, tehokkaampaa vastaanottotoimintaa ja parempaa potilashoitoa.
Hammasalan asiakkuuspäällikkö – Sydney, hybridityö
Vastaat yli 200 Dandyn hammaslääkäriasiakkuudesta ja vahvistat asiakaspysyvyyttä sekä vastaanottojen kasvua. Hyödynnät konsultatiivista yhteistyötä, dataan perustuvaa suunnittelua ja myyntiosaamista lääkäreiden käyttöönoton sekä skannerimyynnin kasvattamiseen.
Kuvaus
- Vastaat yli 200 hammaslääkäriasiakkuuden kokonaisuudesta Super Solo -segmentissä
- Parannat nettotuottojen pysyvyyttä jäsennellyn asiakkuussuunnittelun ja ennakoivan asiakasvuorovaikutuksen avulla
- Hyödynnät liiketoimintadataa ja asiakaspalautetta kohdennettujen asiakkuuksien sitouttamissuunnitelmien laatimiseen
- Ohjaat lääkäreitä asiakaspolun ratkaisevissa vaiheissa vahvoilla palvelu- ja myyntitaidoilla
- Tunnistat ja toteutat lisämyynti- ja ristiinmyyntimahdollisuuksia
- Kasvatat aktiivisten lääkäreiden ja käyttäjien määrää hammaslääkärivastaanotoilla
- Myyt lisäskannereita nykyisille asiakkaille
- Rakennat luottamuksellisia suhteita hammaslääkäreihin ja strategisiin asiakkuuksiin
- Suosittelet konsultatiivisia ratkaisuja ja neuvottelet kaupallisista ehdoista
- Testaat toimintatapoja, joiden tavoitteena on vähentää asiakaspoistumaa
- Kartutat ymmärrystäsi hammaslääkärivastaanottojen toiminnasta ja digitaalisen hammaslääketieteen markkinasta
- Teet yhteistyötä myynnin, koulutuksen, asiakastuen ja muiden poikkitoiminnallisten tiimien kanssa
- Testaat taktiikoita, puheenvuoroja ja käyttötapauksia, jotka tukevat asiakaspysyvyyttä
- Keräät asiakasymmärrystä ja jaat havaintoja, jotka tukevat tuotekehitystä
- Osallistut ajoittain Dandyn henkilöstötapahtumiin, alan tapahtumiin ja asiakaskäynteihin
Vaatimukset
- Sinulla on vähintään neljän vuoden kokemus hammaslääketieteen alalta myynnistä, asiakkuuksien hallinnasta, asiakasmenestyksestä tai muusta hammaslääkäreiden kanssa tehtävästä työstä
- Olet menestyksekkäästi kasvattanut asiakkuuksia lisämyynnin ja asiakaskannan laajentamisen avulla
- Vietät luontevasti yli 60 % työpäivästäsi asiakkaiden kanssa puhelimitse
- Haluat aidosti ymmärtää asiakkaiden haasteita syvällisesti
- Hyödynnät dataa ja hallintapaneeleita luontevasti päätöksenteon ja yhteydenpidon tukena
- Suhtaudut kokeiluihin ja jatkuvaan kehittämiseen innostuneesti
- Olet erittäin motivoitunut ja tuloshakuinen
- Sinulla on erinomaiset viestintä-, ongelmanratkaisu- ja organisointitaidot
- Työskentelet tehokkaasti nopeasti muuttuvassa ympäristössä, jossa prioriteetit vaihtuvat
- Sinulla on laillinen oikeus työskennellä Australiassa
- Lähetä ansioluettelosi
- Toimita LinkedIn-profiilisi
Edut
- Terveydenhuollon kattavuus
- Hammaslääkäripalvelut
- Mielenterveyden tuki
- Perhesuunnittelun resurssit
- Eläkesäästämisen vaihtoehdot
- Antelias palkallinen vapaa
- Satunnaisia matkoja Dandyn henkilöstötapahtumiin, alan tapahtumiin ja asiakaskäynneille
- Työsuhdemaan mukaan määräytyvät edut