Dandy je digitálne zubné laboratórium, ktoré zubným ambulanciám pomáha spravovať skenovanie, laboratórne objednávky a spoluprácu prostredníctvom prepojených digitálnych pracovných postupov. Jeho technológie zahŕňajú intraorálne skenovanie a nástroje na komunikáciu v reálnom čase a schvaľovanie návrhov, zatiaľ čo ponuka zubných výrobkov zahŕňa korunky, zubné protézy a pomôcky na spánkové apnoe. Kombináciou digitálnej výroby a laboratórnych služieb Dandy podporuje konzistentnejšie zubné náhrady, efektívnejšiu prevádzku ambulancií a lepšiu starostlivosť o pacientov.
Manažér dentálnych účtov – Sydney, hybridne
Spravujte viac než 200 stomatologických účtov pre spoločnosť Dandy a posilňujte udržanie klientov a rast kliník. Využívajte konzultatívne vzťahy, plánovanie založené na dátach a obchodné zručnosti na rozšírenie využívania riešení lekármi a predaja skenerov.
Popis
- Spravujte portfólio viac než 200 stomatologických účtov v segmente Super Solo
- Zlepšujte čistú mieru udržania výnosov prostredníctvom štruktúrovaného plánovania účtov a proaktívnej komunikácie so zákazníkmi
- Využívajte obchodné údaje a spätnú väzbu od zákazníkov na tvorbu cielených plánov komunikácie s účtami
- Sprevádzajte lekárov kľúčovými momentmi zákazníckej cesty s využitím vynikajúcich servisných a obchodných zručností
- Vyhľadávajte a realizujte príležitosti na rozšírenie a krížový predaj
- Zvyšujte počet aktívnych lekárov a používateľov v stomatologických klinikách
- Predávajte ďalšie skenery existujúcim klinikám
- Budujte dôveryhodné vzťahy so zubnými lekármi a strategickými účtami
- Odporúčajte konzultatívne riešenia a vyjednávajte obchodné podmienky
- Testujte prístupy navrhnuté na zníženie odchodu zákazníkov
- Budujte si znalosti o fungovaní stomatologických kliník a trhu digitálnej stomatológie
- Spolupracujte s obchodným oddelením, školeniami, zákazníckou podporou a ďalšími medzifunkčnými tímami
- Testujte taktiky, komunikačné scenáre a prípady použitia, ktoré podporujú udržanie zákazníkov
- Zhromažďujte poznatky od zákazníkov a zdieľajte zistenia, ktoré pomáhajú zlepšovať produkt
- Pravidelne sa zúčastňujte firemných stretnutí Dandy mimo pracoviska, odborných podujatí a návštev zákazníkov.
Požiadavky
- Prineste aspoň štyri roky skúseností v stomatologickom odvetví v oblasti predaja, správy účtov, úspechu zákazníkov alebo inej pozície zameranej na zubných lekárov
- Preukážte úspechy pri rozširovaní účtov prostredníctvom rozširovania predaja a rastu portfólia
- Buďte pripravení stráviť viac než 60 % pracovného dňa telefonickými rozhovormi s klientmi
- Prejavujte silnú túžbu do hĺbky porozumieť problémom zákazníkov
- Sebavedomo využívajte údaje a dashboardy na usmerňovanie rozhodnutí a komunikácie
- Pristupujte k experimentovaniu a iterácii s nadšením
- Buďte vysoko motivovaní a orientovaní na výsledky
- Ponúknite vynikajúce komunikačné, analytické a organizačné schopnosti
- Efektívne pracujte v rýchlo sa meniacom prostredí s meniacimi sa prioritami
- Majte zákonné oprávnenie pracovať v Austrálii
- Predložte životopis
- Poskytnite profil na LinkedIne
Benefity
- Zdravotné poistenie
- Stomatologické benefity
- Podpora duševného zdravia
- Zdroje na plánovanie rodičovstva
- Možnosti dôchodkového sporenia
- Štedré platené voľno
- Príležitostné cestovanie na firemné stretnutia Dandy mimo pracoviska, odborné podujatia a návštevy zákazníkov
- Benefity prispôsobené krajine zamestnania