Cutter & Buck
Cutter & Buck
201 – 500 Funcionários
B2CModaVarejo
A Cutter & Buck é uma marca de moda e varejo que cria roupas versáteis para homens e mulheres. Sua linha inclui camisas polo, camisas, blusas leves, coletes, suéteres, moletons, calças, shorts e peças de agasalho desenvolvidas para o trabalho, o dia a dia, a prática de esportes e atividades ao ar livre. A empresa também valoriza materiais e práticas de produção mais sustentáveis ao desenvolver roupas confortáveis e práticas para os consumidores modernos.

Executivo de contas remoto – Gestão de pedidos na Cutter & Buck

Função remota de executivo de contas com foco no lançamento de pedidos no atacado, no tratamento de exceções e na comunicação com clientes para o negócio de vestuário casual da Cutter & Buck. Manterá pedidos precisos e prontos para a produção, além de fornecer aos clientes atualizações claras sobre o status.

Descrição

  • Executar e aprimorar com precisão os processos de entrada e gestão de pedidos
  • Indexar pedidos em sistemas de gerenciamento de documentos
  • Inserir pedidos de compra de clientes no SAP
  • Processar pedidos pelo Conexiom
  • Gerenciar exceções de pedidos digitais e documentos de comunicação enviados
  • Trabalhar com clientes para garantir que os pedidos estejam prontos para a produção
  • Fornecer aos novos usuários acesso às ferramentas de pedidos digitais
  • Manter status precisos dos pedidos para consulta dos clientes
  • Investigar problemas e desenvolver soluções
  • Enviar confirmações de pedidos e se comunicar com os clientes
  • Cobrir o horário atribuído da fila telefônica até as 16h PST
  • Trabalhar ocasionalmente em horas extras durante períodos sazonais, quando necessário

Requisitos

  • Experiência com sistemas de gestão de pedidos SAP ou M3 é preferencial
  • É necessário ter experiência com sistemas de ponto de venda ou ERP
  • Confiabilidade e responsabilidade comprovadas
  • Disponibilidade para trabalhar ocasionalmente em horas extras, quando necessário
  • Postura positiva e profissional
  • Sólidas habilidades de resolução de problemas e priorização
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês
  • Experiência com Outlook, Word e Excel
  • Grande capacidade de concentração e atenção aos detalhes
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa, com supervisão mínima
  • Capacidade de organizar, priorizar, executar várias tarefas e se adaptar a um ambiente dinâmico e acelerado
  • Deve confirmar que pode atender aos requisitos técnicos para o trabalho remoto
  • Deve estar autorizado a trabalhar nos Estados Unidos; a autorização é verificada por meio do E-Verify
  • Deve concluir uma verificação de antecedentes e uma triagem para uso indevido de substâncias após a oferta
  • Um histórico de condução sem ocorrências pode ser exigido para cargos de segurança crítica e vendas

Benefícios

  • Estação de trabalho remota
  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica patrocinada pelo empregador
  • Licença médica remunerada
  • Férias anuais remuneradas
  • Nove feriados remunerados
  • Dez feriados remunerados em um ano-calendário
  • Descontos em produtos da empresa
  • Plano 401(k) com contrapartida da empresa
  • Treinamento abrangente
  • Oportunidade de trabalhar de forma independente e também como parte de uma equipe, com supervisão mínima

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