Cutter & Buck
Cutter & Buck
201 – 500 従業員
B2Cファッション小売
Cutter & Buckは、男性と女性向けに多用途のアパレルを手がけるファッション・小売ブランドです。ポロシャツ、シャツ、プルオーバー、ベスト、セーター、スウェットシャツ、パンツ、ショートパンツ、アウターウェアなど、仕事や普段使い、スポーツ、アウトドア活動に適した商品を展開しています。また、よりサステナブルな素材や生産方法にも重点を置き、現代の消費者に向けて快適で実用的な衣服を開発しています。

Cutter & Buck リモートアカウントエグゼクティブ(注文管理)

Cutter & Buckのライフスタイルアパレル事業で、卸売注文の入力、例外処理、顧客対応を担うリモートのアカウントエグゼクティブ職です。正確で生産に進められる注文を維持し、顧客に明確な進捗状況を伝えます。

仕事内容

  • 注文入力および注文管理プロセスを正確に実行し、改善する
  • 文書管理システムで注文にインデックスを付ける
  • 顧客の発注書を SAP に入力する
  • Conexiom で注文を処理する
  • デジタル注文の例外および社外向け連絡文書を管理する
  • 顧客と連携し、注文が生産可能な状態であることを確認する
  • 新規ユーザーにデジタル注文ツールへのアクセス権を付与する
  • 顧客が確認できるよう、正確な注文ステータスを維持する
  • 問題を調査し、解決策を立案する
  • 注文確認を送信し、顧客と連絡を取る
  • 太平洋標準時午後4時まで、割り当てられた電話キューの時間帯を担当する
  • 必要に応じて季節的な残業に対応する

応募要件

  • SAP または M3 の注文管理システムの経験が望ましい
  • POS または ERP システムの使用経験が必須
  • 信頼性と責任感を示せること
  • 必要に応じて残業に対応できること
  • 前向きでプロフェッショナルな態度
  • 優れた問題解決力と優先順位付け能力
  • 英語による優れた文書および口頭コミュニケーション能力
  • Outlook、Word、Excel の使用経験
  • 高い集中力と細部への注意力
  • 最小限の監督のもとで自律的に働き、協力して業務を進められること
  • 変化が多くスピード感のある環境で、整理、優先順位付け、マルチタスク、適応ができること
  • リモートワークに必要な技術要件を満たせることを確認する必要がある
  • 米国で就労する資格が必要。就労資格は E-Verify で確認される
  • 内定後の身元調査および薬物乱用スクリーニングを完了する必要がある
  • 安全上重要な職種および営業職では、運転記録が良好であることを求められる場合がある

福利厚生

  • リモートワーク用ワークステーション
  • 雇用主負担の医療・歯科・視力保険
  • 有給病気休暇
  • 年間有給休暇
  • 有給休暇日9日
  • 暦年あたり有給休暇日10日
  • 自社製品の割引
  • 会社マッチング付き 401(k) プラン
  • 充実した研修
  • 最小限の監督のもとで個人でもチームの一員として働ける機会