Cutter & Buck 원격 어카운트 이그제큐티브—주문 관리
Cutter & Buck 라이프스타일 의류 사업에서 도매 주문 입력, 예외 처리 및 고객 커뮤니케이션을 담당하는 원격 어카운트 이그제큐티브 직무입니다. 정확하고 생산에 바로 투입할 수 있는 주문을 관리하며 고객에게 명확한 상태 업데이트를 제공합니다.
설명
- 주문 입력 및 주문 관리 프로세스를 정확하게 수행하고 개선
- 문서 관리 시스템에서 주문 색인 생성
- 고객 구매 주문서를 SAP에 입력
- Conexiom을 통해 주문 처리
- 디지털 주문 예외 및 외부 발송 커뮤니케이션 문서 관리
- 고객과 협력하여 주문이 생산 준비를 마쳤는지 확인
- 신규 사용자에게 디지털 주문 도구 액세스 권한 제공
- 고객이 확인할 수 있도록 정확한 주문 상태 유지
- 문제를 조사하고 해결책 개발
- 주문 확인서를 보내고 고객과 소통
- 태평양 표준시 오후 4시까지 배정된 전화 대기열 시간 담당
- 필요할 때 계절성 초과근무에 간헐적으로 참여
지원 자격
- SAP 또는 M3 주문 관리 시스템 경험 우대
- POS 또는 ERP 시스템 사용 경험 필수
- 신뢰성과 책임감을 입증할 수 있어야 함
- 필요할 때 간헐적인 초과근무 가능
- 긍정적이고 전문적인 태도
- 뛰어난 문제 해결 및 우선순위 설정 능력
- 영어로 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력
- Outlook, Word 및 Excel 사용 경험
- 높은 집중력과 세부 사항에 대한 주의력
- 최소한의 감독하에 독립적으로 일하고 협업할 수 있어야 함
- 역동적이고 빠르게 변화하는 환경에서 업무를 정리하고 우선순위를 정하며 여러 업무를 처리하고 적응할 수 있어야 함
- 원격 근무 기술 요건을 충족할 수 있는지 확인해야 함
- 미국에서 근무할 수 있는 자격이 있어야 하며, 취업 자격은 E-Verify를 통해 확인됨
- 채용 제안 후 신원 조회 및 약물 남용 검사를 완료해야 함
- 안전 민감 직무 및 영업 직무에는 양호한 운전 기록이 요구될 수 있음
복리후생
- 원격 근무 워크스테이션
- 고용주 지원 의료·치과·안과 보장
- 유급 병가
- 연간 유급 휴가
- 유급 휴일 9일
- 1년 기준 유급 휴일 10일
- 회사 제품 할인
- 회사 매칭이 제공되는 401(k) 플랜
- 종합 교육
- 최소한의 감독하에 독립적으로 일하면서 팀의 일원으로도 근무할 수 있는 기회