Calibration Technologies
Calibration Technologies
A Calibration Technologies é um laboratório de calibração e reparo com sede em Louisville, Kentucky, que atende organizações que dependem de equipamentos precisos de teste e medição. A empresa, de propriedade local, oferece calibração de instrumentos, reparo de equipamentos, gestão de ativos, serviços de emergência, suporte no local e assistência para terceirização em ambientes industriais, de conformidade e científicos. Com acreditação ISO/IEC 17025 concedida pela A2LA, a Calibration Technologies ajuda os clientes a manter os sistemas de medição alinhados aos requisitos de gestão da qualidade e regulamentares.

Assistente Administrativo de Atendimento ao Cliente – Presencial

A Calibration Technologies busca um Assistente Administrativo de Atendimento ao Cliente para gerenciar as comunicações com clientes, os pedidos de venda, os registros no CRM e a documentação de envio. A função trabalha com as equipes de Vendas, Expedição e Estoque para apoiar experiências precisas e positivas para os clientes.

Descrição

  • Atender às ligações dos clientes e encaminhá-las aos contatos apropriados
  • Processar pedidos de venda no sistema de CRM
  • Distribuir mensagens da caixa de entrada geral aos profissionais apropriados da CTI e atender às solicitações dos clientes
  • Enviar confirmações de pedidos com os envios e as datas confirmados, incluindo a documentação pertinente
  • Manter as informações dos clientes precisas e atualizadas no CRM
  • Revisar documentos de envio quando necessário
  • Coordenar atividades com as equipes de Vendas, Expedição e Estoque
  • Oferecer interações positivas e prestativas aos clientes

Requisitos

  • É necessário ter diploma de ensino médio ou equivalente
  • É necessário ter fluência profissional em espanhol e inglês
  • Comunicar-se com eficácia em espanhol e inglês
  • Demonstrar grande atenção aos detalhes
  • Ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Aplicar sólidas habilidades de compreensão de leitura
  • Construir relacionamentos interpessoais eficazes e promover o engajamento
  • Usar o Microsoft Office com proficiência

Benefícios

  • Pacote de benefícios competitivo
  • Almoços diários preparados por um chef da empresa

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