Calibration Technologies — лабораторія калібрування та ремонту, розташована в Луїсвіллі, штат Кентуккі, яка обслуговує організації, що покладаються на точне випробувальне й вимірювальне обладнання. Місцева компанія здійснює калібрування приладів, ремонт обладнання, управління активами, надає екстрену та виїзну підтримку, а також допомагає з аутсорсингом у виробничій, регуляторній і науковій сферах. Маючи акредитацію A2LA відповідно до ISO/IEC 17025, Calibration Technologies допомагає клієнтам забезпечувати відповідність вимірювальних систем вимогам до управління якістю та нормативним вимогам.
Адміністративний асистент із роботи з клієнтами — робота на місці
Calibration Technologies шукає адміністративного асистента із роботи з клієнтами для ведення комунікації з клієнтами, замовлень на продаж, записів у CRM і документів для відправлення. Ця посада передбачає взаємодію з командами продажів, відправлення та обліку запасів для забезпечення точного й позитивного обслуговування клієнтів.
Опис
- Відповідати на телефонні дзвінки клієнтів і спрямовувати їх до відповідних контактних осіб
- Опрацьовувати замовлення на продаж у системі CRM
- Розподіляти повідомлення із загальної скриньки відповідним працівникам CTI та опрацьовувати запити клієнтів
- Надсилати підтвердження замовлень із зазначенням відправлень і дат, додаючи відповідні документи
- Підтримувати точність і актуальність інформації про клієнтів у CRM
- За потреби перевіряти документи для відправлення
- Координувати роботу з командами продажів, відправлення та обліку запасів
- Забезпечувати позитивну й корисну взаємодію з клієнтами
Вимоги
- Потрібен диплом про закінчення середньої школи або еквівалентний документ
- Потрібне професійне вільне володіння іспанською та англійською мовами
- Ефективно спілкуватися іспанською та англійською мовами
- Демонструвати високу увагу до деталей
- Мати відмінні навички усної та письмової комунікації
- Застосовувати розвинені навички розуміння прочитаного
- Вибудовувати ефективні міжособистісні зв’язки та взаємодію
- Впевнено користуватися пакетом Microsoft Office
Переваги
- Конкурентний пакет пільг
- Щоденні обіди, приготовані штатним шеф-кухарем