Calibration Technologies
Calibration Technologies
Calibration Technologies เป็นห้องปฏิบัติการสอบเทียบและซ่อมแซมที่ตั้งอยู่ในเมืองหลุยส์วิลล์ รัฐเคนทักกี ให้บริการแก่องค์กรที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์ทดสอบและการวัดที่มีความแม่นยำ บริษัทที่ดำเนินงานโดยเจ้าของในท้องถิ่นให้บริการสอบเทียบเครื่องมือ ซ่อมแซมอุปกรณ์ จัดการทรัพย์สิน บริการฉุกเฉิน การสนับสนุน ณ สถานที่ปฏิบัติงาน และความช่วยเหลือด้านการจ้างงานภายนอกสำหรับภาคการผลิต การปฏิบัติตามข้อกำหนด และงานด้านวิทยาศาสตร์ ด้วยการได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO/IEC 17025 จาก A2LA บริษัท Calibration Technologies ช่วยให้ลูกค้ารักษาระบบการวัดให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการจัดการคุณภาพและกฎระเบียบ

ผู้ช่วยฝ่ายธุรการดูแลลูกค้า – ปฏิบัติงานที่สำนักงาน

Calibration Technologies กำลังมองหาผู้ช่วยฝ่ายธุรการดูแลลูกค้าเพื่อจัดการการสื่อสารกับลูกค้า คำสั่งซื้อ รายการข้อมูลในระบบ CRM และเอกสารการจัดส่ง ตำแหน่งนี้ทำงานร่วมกับทีมขาย ทีมจัดส่ง และทีมสินค้าคงคลัง เพื่อสนับสนุนประสบการณ์ที่ถูกต้องและเป็นที่น่าพอใจสำหรับลูกค้า

รายละเอียด

  • รับสายโทรศัพท์จากลูกค้าและโอนสายไปยังผู้ติดต่อที่เหมาะสม
  • ดำเนินการคำสั่งซื้อขายในระบบ CRM
  • แจกจ่ายข้อความจากกล่องจดหมายกลางไปยังบุคลากร CTI ที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของลูกค้า
  • ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อโดยยืนยันการจัดส่งและวันที่จัดส่ง พร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
  • ดูแลให้ข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ตรวจสอบเอกสารการจัดส่งเมื่อจำเป็น
  • ประสานงานกับทีมขาย ทีมจัดส่ง และทีมสินค้าคงคลัง
  • สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในเชิงบวกและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม

คุณสมบัติ

  • ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • ต้องใช้ภาษาสเปนและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่วในระดับมืออาชีพ
  • สื่อสารภาษาสเปนและภาษาอังกฤษได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีความใส่ใจในรายละเอียดสูง
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งวาจาและลายลักษณ์อักษรเป็นเลิศ
  • มีทักษะการอ่านจับใจความที่ดี
  • สร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและการมีส่วนร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ใช้ชุดโปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างชำนาญ

สวัสดิการ

  • แพ็กเกจสวัสดิการที่สามารถแข่งขันได้
  • อาหารกลางวันประจำวันซึ่งเชฟประจำบริษัทเป็นผู้จัดเตรียม