客户服务行政助理—现场办公
Calibration Technologies 正在招聘客户服务行政助理，负责管理客户沟通、销售订单、CRM 记录和运输文件。 该职位将与销售、运输和库存团队合作，支持提供准确且积极的客户体验。
描述
- 回复客户来电，并将电话转接给适当的联系人
- 在 CRM 系统中处理销售订单
- 将公共收件箱中的消息分发给相应的 CTI 人员，并处理客户请求
- 发送订单确认，确认发货信息和日期，并附上相关文件
- 确保 CRM 中的客户信息准确且及时更新
- 根据需要审核运输文件
- 与销售、运输和库存团队协调合作
- 提供积极且有帮助的客户互动
任职要求
- 要求具备高中毕业证书或同等学历
- 要求具备西班牙语和英语的专业工作流利度
- 能够使用西班牙语和英语进行有效沟通
- 具备较强的注重细节能力
- 具备出色的口头和书面沟通能力
- 具备较强的阅读理解能力
- 能够建立有效的人际联系并促进互动
- 熟练使用 Microsoft Office 套件
福利待遇
- 具有竞争力的福利待遇
- 由内部厨师准备的每日午餐