Calibration Technologies je laboratorij za kalibraciju i popravke sa sjedištem u Louisvilleu u saveznoj državi Kentucky, koji pruža usluge organizacijama koje ovise o preciznoj opremi za ispitivanje i mjerenje. Ova lokalno vlasnička tvrtka nudi kalibraciju instrumenata, popravak opreme, upravljanje imovinom, hitni servis, podršku na lokaciji i pomoć pri angažiranju vanjskih usluga u proizvodnom, regulatornom i znanstvenom okruženju. Zahvaljujući akreditaciji prema normi ISO/IEC 17025 koju je dodijelio A2LA, Calibration Technologies pomaže korisnicima održavati mjerne sustave usklađenima sa zahtjevima upravljanja kvalitetom i regulatornim zahtjevima.
Administrativni asistent za brigu o klijentima – rad na lokaciji
Calibration Technologies traži administrativnog asistenta za brigu o klijentima koji će upravljati komunikacijom s kupcima, prodajnim narudžbama, zapisima u CRM-u i otpremnom dokumentacijom. Ova uloga surađuje s timovima prodaje, otpreme i zaliha kako bi podržala točno i pozitivno korisničko iskustvo.
Opis
- Odgovarati na telefonske pozive kupaca i preusmjeravati ih odgovarajućim kontaktima
- Obrađivati prodajne narudžbe u CRM sustavu
- Distribuirati poruke iz općeg sandučića odgovarajućim zaposlenicima CTI-ja i rješavati zahtjeve kupaca
- Slati potvrde narudžbi s potvrdom otpreme i datumima, uključujući relevantnu dokumentaciju
- Održavati podatke o kupcima u CRM-u točnima i ažurnima
- Po potrebi pregledavati otpremnu dokumentaciju
- Koordinirati s timovima prodaje, otpreme i zaliha
- Ostvarivati pozitivnu i korisnu komunikaciju s kupcima
Zahtjevi
- Obavezna je srednjoškolska diploma ili istovjetna kvalifikacija
- Obavezno je profesionalno znanje španjolskog i engleskog jezika
- Učinkovito komunicirati na španjolskom i engleskom jeziku
- Pokazivati veliku pozornost prema detaljima
- Imati izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine
- Primjenjivati snažne vještine razumijevanja pročitanog
- Graditi učinkovite međuljudske odnose i poticati angažiranost
- Vješto se služiti paketom Microsoft Office
Pogodnosti
- Konkurentan paket pogodnosti
- Svakodnevni ručkovi koje priprema interni kuhar