Calibration Technologies
Calibration Technologies
Calibration Technologies es un laboratorio de calibración y reparación con sede en Louisville, Kentucky, que presta servicio a organizaciones que dependen de equipos de prueba y medición precisos. Esta empresa de propiedad local ofrece calibración de instrumentos, reparación de equipos, gestión de activos, servicio de emergencia, asistencia en las instalaciones y apoyo para la externalización en entornos industriales, de cumplimiento normativo y científicos. Gracias a su acreditación ISO/IEC 17025 otorgada por A2LA, Calibration Technologies ayuda a sus clientes a mantener los sistemas de medición alineados con los requisitos de gestión de la calidad y la normativa aplicable.

Asistente administrativo de atención al cliente – presencial

Calibration Technologies busca un asistente administrativo de atención al cliente para gestionar las comunicaciones con clientes, los pedidos de venta, los registros del CRM y la documentación de envíos. El puesto trabaja con los equipos de Ventas, Envíos e Inventario para ofrecer experiencias precisas y positivas a los clientes.

Descripción

  • Responder las llamadas telefónicas de los clientes y derivarlas a los contactos adecuados
  • Procesar los pedidos de venta en el sistema CRM
  • Distribuir los mensajes de la bandeja de entrada general al personal adecuado de CTI y atender las solicitudes de los clientes
  • Enviar confirmaciones de pedidos con las fechas y los envíos confirmados, incluida la documentación correspondiente
  • Mantener la información de los clientes precisa y actualizada en el CRM
  • Revisar los documentos de envío cuando sea necesario
  • Coordinarse con los equipos de Ventas, Envíos e Inventario
  • Ofrecer interacciones positivas y útiles a los clientes

Requisitos

  • Se requiere diploma de educación secundaria o equivalente
  • Se requiere dominio profesional del español y el inglés
  • Comunicarse eficazmente en español e inglés
  • Demostrar gran atención al detalle
  • Contar con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Aplicar sólidas habilidades de comprensión lectora
  • 建立 relaciones interpersonales eficaces y fomentar la participación
  • Utilizar con soltura Microsoft Office

Beneficios

  • Paquete de beneficios competitivo
  • Almuerzos diarios preparados por un chef interno

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