Calibration Technologies — расположенная в Луисвилле, штат Кентукки, лаборатория калибровки и ремонта, обслуживающая организации, которым необходимо точное испытательное и измерительное оборудование. Эта местная компания выполняет калибровку приборов, ремонт оборудования, управление активами, оказывает экстренные и выездные услуги, а также помогает с аутсорсингом в производственной, нормативной и научной сферах. Благодаря аккредитации A2LA по стандарту ISO/IEC 17025 Calibration Technologies помогает клиентам поддерживать соответствие измерительных систем требованиям к управлению качеством и нормативным требованиям.
Специалист по административной поддержке клиентов — работа на месте
Calibration Technologies ищет специалиста по административной поддержке клиентов для ведения коммуникации с клиентами, заказов на продажу, записей в CRM и отгрузочной документации. Эта должность предполагает взаимодействие с командами продаж, отгрузки и инвентаризации для точного и позитивного обслуживания клиентов.
Описание
- Отвечать на телефонные звонки клиентов и направлять их соответствующим контактным лицам
- Обрабатывать заказы на продажу в системе CRM
- Распределять сообщения из общего почтового ящика соответствующим сотрудникам CTI и обрабатывать запросы клиентов
- Отправлять подтверждения заказов с указанием отгрузок и дат, включая соответствующие документы
- Поддерживать точность и актуальность информации о клиентах в CRM
- При необходимости проверять отгрузочные документы
- Координировать работу с командами продаж, отгрузки и инвентаризации
- Обеспечивать позитивное и полезное взаимодействие с клиентами
Требования
- Требуется диплом об окончании средней школы или эквивалентный документ
- Требуется свободное профессиональное владение испанским и английским языками
- Эффективно общаться на испанском и английском языках
- Демонстрировать высокое внимание к деталям
- Обладать отличными навыками устной и письменной коммуникации
- Применять развитые навыки понимания прочитанного
- Выстраивать эффективные межличностные связи и взаимодействие
- Уверенно пользоваться пакетом Microsoft Office
Преимущества
- Конкурентоспособный пакет льгот
- Ежедневные обеды, приготовленные штатным шеф-поваром