CCC Intelligent Solutions

1.001 – 5.000 Funcionários

A CCC Intelligent Solutions é uma empresa consolidada apresentada em plataformas de empregos remotos para profissionais que pesquisam possíveis oportunidades de carreira. Consulte as vagas atuais para entender os cargos, as funções e as necessidades de contratação associadas à organização.

Vagas da empresa

Analista sênior de dados, análise de clientes – seguros (híbrido em Chicago)

Use a análise de clientes para identificar oportunidades de retenção, crescimento e operações na plataforma de seguros da CCC Intelligent Solutions. Crie dashboards, relatórios e modelos preditivos que melhorem a saúde e a adoção dos clientes, além das decisões de negócios.

há 2 semanas

Estados Unidos

Illinois

$ 84.724 – $ 120.000 / ano

Híbrido Tempo integral Sênior Idioma Obrigatório: inglês Analista de dados

BigQuery Python SQL Tableau

Descrição

Analise dados de clientes para identificar oportunidades que melhorem a retenção, o crescimento e as operações na base de clientes da CCC.
Monitore tendências dos clientes, oportunidades de adoção, lacunas nos relatórios e riscos de negócios.
Transforme descobertas analíticas em recomendações que fortaleçam a retenção, o crescimento e os resultados dos clientes.
Conecte a análise à adoção de produtos, ao potencial de expansão, à eficiência operacional e à satisfação dos clientes.
Crie e mantenha dashboards e relatórios de BI sobre a saúde dos clientes, a adoção, o risco de churn e o engajamento.
Gerencie os dashboards principais e as entregas recorrentes de análise e relatórios.
Entregue melhorias mensuráveis na eficiência dos relatórios, na qualidade dos insights e na análise de adoção.
Colabore com a liderança de Sucesso do Cliente e as equipes de Produto, Vendas e Operações.
Use regressão, clustering e modelagem preditiva para prever o comportamento dos clientes.
Apoie a governança de dados e o monitoramento contínuo da qualidade dos dados.
Apresente descobertas analíticas complexas como narrativas claras para as partes interessadas.
Simplifique processos e automatize fluxos de trabalho analíticos.

Requisitos

Pelo menos cinco anos de experiência em análise, inteligência de negócios ou análise de dados, idealmente em Sucesso do Cliente ou em ambientes voltados ao cliente.
Proficiência avançada em SQL.
Experiência com Tableau, Power BI, Looker ou uma plataforma de BI comparável.
Sólidos conhecimentos de análise estatística, incluindo regressão, ANOVA, análise de clusters e análise fatorial.
Capacidade de usar Python ou R para análise de dados e automação.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
Bacharelado em Ciência de Dados, Estatística, Matemática, Ciência da Computação, Economia ou área relacionada.
Experiência em seguros ou insurtech é preferencial.
Familiaridade com tecnologias modernas de dados, como dbt, BigQuery e Snowflake, é preferencial.
Experiência com análise preditiva ou prescritiva e análise assistida por IA e aprendizado de máquina é preferencial.
Experiência no desenvolvimento de indicadores de saúde do cliente, modelos de churn ou análises de adoção é preferencial.
Familiaridade com plataformas de CRM, como Salesforce, é preferencial.
Conhecimento de IA, incluindo engenharia de prompts e conhecimento de frameworks de IA agêntica, é preferencial.
Curiosidade intelectual, responsabilidade, colaboração, adaptabilidade e visão de negócios.
Bom julgamento, comunicação clara e capacidade de traduzir análises para as partes interessadas.

Benefícios

Elegibilidade para bônus e/ou comissão.
Contrapartida para o plano 401(k).
Folga remunerada.
Bônus de desempenho do plano anual de incentivos.
Seguro-saúde abrangente.
Assistência para adoção.
Reembolso de mensalidades.
Programas de bem-estar.
Opções de plano de compra de ações.
Grupos de recursos para funcionários.