CCC Intelligent Solutions
CCC Intelligent Solutions
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1B
CCC Intelligent Solutions е утвърдена компания, представена в платформи за дистанционна работа за професионалисти, които проучват потенциални възможности за кариера. Разгледайте актуалните обяви, за да се запознаете с длъжностите, функциите и потребностите от наемане, свързани с организацията.

Старши анализатор на данни, анализ на клиентите – застраховане (хибридно в Чикаго)

Използвайте анализа на клиентите, за да откривате възможности за задържане, растеж и оперативни подобрения в застрахователната платформа на CCC Intelligent Solutions. Създавайте табла, отчети и прогнозни модели, които подобряват състоянието на клиентите, приемането на продуктите и бизнес решенията.

Описание

  • Анализирайте клиентски данни, за да откривате възможности за подобряване на задържането, растежа и операциите в клиентската база на CCC.
  • Наблюдавайте тенденциите при клиентите, възможностите за приемане, пропуските в отчетността и бизнес рисковете.
  • Превръщайте аналитичните констатации в препоръки, които укрепват задържането, растежа и резултатите на клиентите.
  • Свързвайте анализа с приемането на продукти, потенциала за разширяване, оперативната ефективност и удовлетвореността на клиентите.
  • Създавайте и поддържайте BI табла и отчети за състоянието на клиентите, приемането, риска от отлив и ангажираността.
  • Управлявайте основните табла и периодичните аналитични и отчетни резултати.
  • Постигайте измерими подобрения в ефективността на отчетността, качеството на изводите и анализа на приемането.
  • Сътрудничете с ръководството на Client Success и екипите по продукти, продажби и операции.
  • Използвайте регресия, клъстеризация и прогнозно моделиране за прогнозиране на поведението на клиентите.
  • Подпомагайте управлението на данните и текущото наблюдение на качеството им.
  • Представяйте сложни аналитични констатации като ясни разкази за заинтересованите страни.
  • Оптимизирайте процесите и автоматизирайте аналитичните работни потоци.

Изисквания

  • Поне пет години опит в анализа, бизнес интелигентността или анализа на данни, в идеалния случай в Customer Success или в среда, ориентирана към клиенти.
  • Напреднали умения по SQL.
  • Опит с Tableau, Power BI, Looker или сравнима BI платформа.
  • Силни умения за статистически анализ, включително регресия, ANOVA, клъстерен анализ и факторен анализ.
  • Умение за използване на Python или R за анализ на данни и автоматизация.
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения.
  • Бакалавърска степен по наука за данните, статистика, математика, компютърни науки, икономика или сродна дисциплина.
  • Опитът в застраховането или insurtech е предимство.
  • Познаването на технологии от съвременния стек за данни, като dbt, BigQuery и Snowflake, е предимство.
  • Опитът с прогнозен или предписателен анализ и анализ с помощта на AI/ML е предимство.
  • Опитът в разработването на оценки за състоянието на клиентите, модели за отлив или анализ на приемането е предимство.
  • Познаването на CRM платформи като Salesforce е предимство.
  • Познаването на AI, включително prompt engineering и агентни AI рамки, е предимство.
  • Интелектуално любопитство, отговорност, умение за сътрудничество, адаптивност и бизнес усет.
  • Добра преценка, ясна комуникация и способност за превеждане на анализа за заинтересованите страни.

Придобивки

  • Възможност за бонус и/или комисиона.
  • Съответстващи вноски по план 401(k).
  • Платен отпуск.
  • Бонус за резултати по годишен план за стимулиране.
  • Цялостна здравна застраховка.
  • Помощ при осиновяване.
  • Възстановяване на разходи за обучение.
  • Програми за благосъстояние.
  • Възможности за план за закупуване на акции.
  • Групи за подкрепа на служителите.