CCC Intelligent Solutions
CCC Intelligent Solutions
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1B
شركة CCC Intelligent Solutions هي شركة راسخة تُعرض على منصات الوظائف عن بُعد للمهنيين الذين يبحثون في فرص العمل المحتملة. راجع القوائم الحالية لفهم الأدوار والوظائف واحتياجات التوظيف المرتبطة بالمنظمة.

محلل بيانات أول، تحليلات العملاء – التأمين (هجين في شيكاغو)

استخدم تحليلات العملاء لاكتشاف فرص الاحتفاظ والنمو وتحسين العمليات عبر منصة التأمين التابعة لشركة CCC Intelligent Solutions. أنشئ لوحات معلومات وتقارير ونماذج تنبؤية تحسّن صحة العملاء واعتمادهم وجودة القرارات التجارية.

الوصف

  • حلّل بيانات العملاء لتحديد الفرص التي تحسّن الاحتفاظ والنمو والعمليات عبر قاعدة عملاء CCC.
  • راقب اتجاهات العملاء وفرص الاعتماد وفجوات التقارير ومخاطر الأعمال.
  • حوّل النتائج التحليلية إلى توصيات تعزّز الاحتفاظ والنمو ونتائج العملاء.
  • اربط التحليلات باعتماد المنتجات وإمكانات التوسع والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
  • أنشئ لوحات معلومات وتقارير ذكاء أعمال وحافظ عليها، بحيث تغطي صحة العملاء والاعتماد ومخاطر التسرب والتفاعل.
  • أدر لوحات المعلومات الأساسية ومخرجات التحليلات والتقارير الدورية.
  • حقّق تحسينات قابلة للقياس في كفاءة إعداد التقارير وجودة الرؤى وتحليلات الاعتماد.
  • تعاون مع قيادة نجاح العملاء وفرق المنتجات والمبيعات والعمليات.
  • استخدم الانحدار والتجميع والنمذجة التنبؤية للتنبؤ بسلوك العملاء.
  • ادعم حوكمة البيانات والمراقبة المستمرة لجودة البيانات.
  • قدّم النتائج التحليلية المعقدة في صورة سرديات واضحة لأصحاب المصلحة.
  • بسّط العمليات وأتمت مهام سير عمل التحليلات.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التحليلات أو ذكاء الأعمال أو تحليل البيانات، ويفضل أن تكون في نجاح العملاء أو بيئات تتعامل مباشرة مع العملاء.
  • إتقان متقدم للغة SQL.
  • خبرة في Tableau أو Power BI أو Looker أو منصة ذكاء أعمال مماثلة.
  • مهارات قوية في التحليل الإحصائي، بما في ذلك الانحدار وتحليل التباين وتحليل التجميع والتحليل العاملي.
  • القدرة على استخدام Python أو R لتحليل البيانات والأتمتة.
  • مهارات استثنائية في التواصل الكتابي والشفهي.
  • درجة البكالوريوس في علوم البيانات أو الإحصاء أو الرياضيات أو علوم الحاسوب أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة.
  • تُفضّل الخبرة في التأمين أو التكنولوجيا التأمينية.
  • تُفضّل المعرفة بتقنيات حزمة البيانات الحديثة مثل dbt وBigQuery وSnowflake.
  • تُفضّل الخبرة في التحليلات التنبؤية أو الوصفية وفي التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة.
  • تُفضّل خبرة تطوير مؤشرات صحة العملاء أو نماذج التسرب أو تحليلات الاعتماد.
  • تُفضّل المعرفة بمنصات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce.
  • تُفضّل الثقافة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك هندسة الأوامر والمعرفة بأطر الذكاء الاصطناعي الوكيلي.
  • الفضول الفكري وتحمل المسؤولية والتعاون والقدرة على التكيف والفطنة التجارية.
  • حسن التقدير ووضوح التواصل والقدرة على ترجمة التحليل لأصحاب المصلحة.

المزايا

  • الأهلية للحصول على مكافأة و/أو عمولة.
  • مساهمة مطابقة في خطة 401(k).
  • إجازة مدفوعة الأجر.
  • مكافأة أداء ضمن خطة الحوافز السنوية.
  • تأمين صحي شامل.
  • مساعدة التبني.
  • تعويض الرسوم الدراسية.
  • برامج العافية.
  • خيارات خطة شراء الأسهم.
  • مجموعات موارد الموظفين.