CCC Intelligent Solutions
CCC Intelligent Solutions
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsori
CCC Intelligent Solutions on vakiintunut yritys, joka esitellään etätyöalustoilla ammattilaisille, jotka kartoittavat mahdollisia uramahdollisuuksia. Tutustu ajankohtaisiin työpaikkailmoituksiin saadaksesi käsityksen organisaatioon liittyvistä tehtävistä, toiminnoista ja rekrytointitarpeista.

Senior Data-analyytikko, asiakasanalytiikka – vakuutus (hybridityö Chicagossa)

Hyödynnä asiakasanalytiikkaa tunnistaaksesi asiakaspysyvyyden, kasvun ja toiminnan kehittämismahdollisuuksia CCC Intelligent Solutionsin vakuutusalustalla. Rakenna koontinäyttöjä, raportointia ja ennustemalleja, jotka parantavat asiakasterveyttä, käyttöönottoa ja liiketoimintapäätöksiä.

Kuvaus

  • Analysoi asiakasdataa tunnistaaksesi mahdollisuuksia, jotka parantavat asiakaspysyvyyttä, kasvua ja toimintaa CCC:n asiakaskannassa.
  • Seuraa asiakastrendejä, käyttöönoton mahdollisuuksia, raportoinnin puutteita ja liiketoimintariskejä.
  • Muuta analyysitulokset suosituksiksi, jotka vahvistavat asiakaspysyvyyttä, kasvua ja asiakastuloksia.
  • Yhdistä analytiikka tuotteen käyttöönottoon, laajentumispotentiaaliin, operatiiviseen tehokkuuteen ja asiakastyytyväisyyteen.
  • Rakenna ja ylläpidä BI-koontinäyttöjä ja raportteja, jotka kattavat asiakasterveyden, käyttöönoton, poistumariskin ja sitoutumisen.
  • Hallinnoi keskeisiä koontinäyttöjä sekä toistuvia analytiikka- ja raportointitoimituksia.
  • Saavuta mitattavia parannuksia raportoinnin tehokkuudessa, havaintojen laadussa ja käyttöönottokysynnän analytiikassa.
  • Tee yhteistyötä Client Success -johdon, tuote-, myynti- ja operatiivisten tiimien kanssa.
  • Hyödynnä regressiota, klusterointia ja ennustavaa mallinnusta asiakaskäyttäytymisen ennustamiseen.
  • Tue datanhallintaa ja jatkuvaa datan laadun seurantaa.
  • Esitä monimutkaiset analyysitulokset sidosryhmille selkeinä kokonaisuuksina.
  • Tehosta prosesseja ja automatisoi analytiikan työnkulkuja.

Vaatimukset

  • Vähintään viiden vuoden kokemus analytiikasta, liiketoimintatiedosta tai data-analyysistä, mieluiten Customer Success- tai asiakasrajapintaympäristöissä.
  • Edistynyt SQL-osaaminen.
  • Kokemusta Tableausta, Power BI:stä, Lookerista tai vastaavasta BI-alustasta.
  • Vahva tilastollisen analyysin osaaminen, mukaan lukien regressioanalyysi, ANOVA, klusterianalyysi ja faktorianalyysi.
  • Kyky käyttää Pythonia tai R:ää data-analyysiin ja automaatioon.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
  • Kandidaatin tutkinto datatieteessä, tilastotieteessä, matematiikassa, tietojenkäsittelytieteessä, taloustieteessä tai vastaavalla alalla.
  • Vakuutus- tai insurtech-kokemus katsotaan eduksi.
  • Nykyaikaisen data-alustan teknologioiden, kuten dbt:n, BigQueryn ja Snowflaken, tuntemus katsotaan eduksi.
  • Kokemus ennustavasta tai ohjaavasta analytiikasta sekä tekoälyä ja koneoppimista hyödyntävästä analyysistä katsotaan eduksi.
  • Kokemus asiakasterveyspisteytysten, poistumamallien tai käyttöönottokysynnän analytiikan kehittämisestä katsotaan eduksi.
  • CRM-alustojen, kuten Salesforcen, tuntemus katsotaan eduksi.
  • Tekoälylukutaito, mukaan lukien promptien suunnittelu ja agenttimaisten tekoälykehysten tuntemus, katsotaan eduksi.
  • Älyllinen uteliaisuus, vastuullisuus, yhteistyökyky, sopeutumiskyky ja liiketoimintaosaaminen.
  • Hyvä harkintakyky, selkeä viestintä ja kyky muuntaa analyysit sidosryhmille ymmärrettävään muotoon.

Edut

  • Mahdollisuus bonus- ja/tai provisiopalkkioon.
  • 401(k)-maksujen vastaavuus.
  • Palkallinen vapaa-aika.
  • Vuosittaisen kannustinjärjestelmän tulospalkkio.
  • Kattava sairausvakuutus.
  • Adoptiotuki.
  • Koulutuskustannusten korvaus.
  • Hyvinvointiohjelmat.
  • Osakeosto-ohjelman vaihtoehdot.
  • Henkilöstön resurssiryhmät.