1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BCCC Intelligent Solutions to uznana firma prezentowana na platformach z ofertami pracy dla profesjonalistów poszukujących potencjalnych możliwości rozwoju kariery. Zapoznaj się z aktualnymi ofertami, aby poznać stanowiska, zakresy obowiązków i potrzeby rekrutacyjne związane z tą organizacją.
Starszy analityk danych ds. analityki klientów — ubezpieczenia (praca hybrydowa, Chicago)
Wykorzystuj analitykę klientów, aby identyfikować możliwości zwiększania retencji i wzrostu oraz usprawniania operacji na platformie ubezpieczeniowej CCC Intelligent Solutions. Twórz pulpity nawigacyjne, raporty i modele predykcyjne, które poprawiają kondycję klientów, adopcję produktów i decyzje biznesowe.
Stany Zjednoczone
Illinois84 724 $ – 120 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiAnalityk danychOpis
- Analizować dane klientów w celu identyfikowania możliwości poprawy retencji, wzrostu i operacji w całej bazie klientów CCC.
- Monitorować trendy klientów, możliwości adopcji, luki w raportowaniu i ryzyka biznesowe.
- Przekształcać wnioski analityczne w rekomendacje wzmacniające retencję, wzrost i wyniki klientów.
- Łączyć analitykę z adopcją produktów, potencjałem ekspansji, efektywnością operacyjną i satysfakcją klientów.
- Tworzyć i utrzymywać pulpity BI oraz raporty obejmujące kondycję klientów, adopcję, ryzyko odejścia i zaangażowanie.
- Zarządzać kluczowymi pulpitami oraz cyklicznymi materiałami analitycznymi i raportowymi.
- Dostarczać mierzalne usprawnienia efektywności raportowania, jakości wniosków i analityki adopcji.
- Współpracować z kadrą kierowniczą ds. sukcesu klienta oraz zespołami Produktu, Sprzedaży i Operacji.
- Wykorzystywać regresję, klasteryzację i modelowanie predykcyjne do prognozowania zachowań klientów.
- Wspierać zarządzanie danymi i bieżące monitorowanie ich jakości.
- Przedstawiać złożone wnioski analityczne w formie jasnych komunikatów dla interesariuszy.
- Usprawniać procesy i automatyzować przepływy pracy związane z analityką.
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w analityce, analityce biznesowej lub analizie danych, najlepiej w obszarze sukcesu klienta lub w środowisku zorientowanym na klienta.
- Zaawansowana znajomość SQL.
- Doświadczenie z Tableau, Power BI, Looker lub porównywalną platformą BI.
- Bardzo dobre umiejętności analizy statystycznej, w tym regresji, ANOVA, analizy skupień i analizy czynnikowej.
- Umiejętność korzystania z Pythona lub R do analizy danych i automatyzacji.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
- Wykształcenie wyższe co najmniej licencjackie w dziedzinie data science, statystyki, matematyki, informatyki, ekonomii lub pokrewnej.
- Doświadczenie w ubezpieczeniach lub insurtech będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość nowoczesnych technologii stosu danych, takich jak dbt, BigQuery i Snowflake, będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w analityce predykcyjnej lub preskryptywnej oraz analizie wspomaganej przez AI/ML będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w tworzeniu wskaźników kondycji klientów, modeli odejść lub analityki adopcji będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość platform CRM, takich jak Salesforce, będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość AI, w tym inżynierii promptów i agentowych frameworków AI, będzie dodatkowym atutem.
- Ciekawość intelektualna, odpowiedzialność, umiejętność współpracy, elastyczność i zmysł biznesowy.
- Trafny osąd, jasna komunikacja i umiejętność przekładania analiz na informacje zrozumiałe dla interesariuszy.
Benefity
- Możliwość otrzymania premii i/lub prowizji.
- Dopłaty pracodawcy do planu 401(k).
- Płatny czas wolny.
- Roczna premia za wyniki w ramach planu motywacyjnego.
- Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne.
- Pomoc w adopcji.
- Zwrot kosztów czesnego.
- Programy wellness.
- Możliwość udziału w planie zakupu akcji.
- Grupy zasobów pracowniczych.