CCC Intelligent Solutions
CCC Intelligent Solutions
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzora
A CCC Intelligent Solutions egy be established company? Wait. established company featured on remote job platforms for professionals researching potential career opportunities. Review current listings to understand the roles, functions, and hiring needs associated with the organization.

Senior adatelemző, ügyfélelemzés – biztosítás (Chicago, hibrid)

Ügyfélelemzéssel tárja fel a megtartási, növekedési és működési lehetőségeket a CCC Intelligent Solutions biztosítási platformján. Készítsen irányítópultokat, jelentéseket és prediktív modelleket az ügyfélállapot, az alkalmazás és az üzleti döntések javítására.

Leírás

  • Elemezze az ügyféladatokat a megtartást, a növekedést és a működést javító lehetőségek azonosításához a CCC ügyfélkörében.
  • Kövesse nyomon az ügyféle trendeket, az alkalmazási lehetőségeket, a jelentési hiányosságokat és az üzleti kockázatokat.
  • Alakítsa az elemzési eredményeket a megtartást, a növekedést és az ügyféleredményeket erősítő javaslatokká.
  • Kapcsolja össze az elemzéseket a termék alkalmazásával, a bővítési lehetőségekkel, a működési hatékonysággal és az ügyfélelégedettséggel.
  • Hozzon létre és tartson karban BI-irányítópultokat és jelentéseket az ügyfélállapotról, az alkalmazásról, az elvándorlási kockázatról és az elköteleződésről.
  • Kezelje az alapvető irányítópultokat, valamint a rendszeres elemzési és jelentési feladatokat.
  • Mérhető javulást érjen el a jelentéskészítés hatékonyságában, a betekintések minőségében és az alkalmazási elemzésekben.
  • Működjön együtt az Ügyfélsiker vezetőivel, a Termék-, Értékesítési és Operációs csapatokkal.
  • Regressziót, klaszterezést és prediktív modellezést alkalmazzon az ügyfélviselkedés előrejelzésére.
  • Támogassa az adatirányítást és a folyamatos adatminőség-ellenőrzést.
  • Mutassa be az összetett elemzési eredményeket világos, érintetteknek szóló történetekként.
  • Egyszerűsítse a folyamatokat és automatizálja az elemzési munkafolyamatokat.

Követelmények

  • Legalább öt év tapasztalat elemzés, üzleti intelligencia vagy adatelemzés területén, ideális esetben Ügyfélsiker- vagy ügyfélközpontú környezetben.
  • Haladó szintű SQL-ismeret.
  • Tapasztalat a Tableau, Power BI, Looker vagy hasonló BI-platform használatában.
  • Erős statisztikai elemzési készségek, beleértve a regressziót, az ANOVA-t, a klaszterelemzést és a faktorelemzést.
  • Python vagy R használatának képessége adatelemzéshez és automatizáláshoz.
  • Kiemelkedő írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Adattudományi, statisztikai, matematikai, számítástechnikai, közgazdasági vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzéses diploma.
  • A biztosítási vagy insurtech tapasztalat előnyt jelent.
  • A modern adattechnológiai stack megoldásainak, például a dbt, a BigQuery és a Snowflake ismerete előnyt jelent.
  • A prediktív vagy preskriptív elemzés, valamint a mesterséges intelligencia és gépi tanulás által támogatott elemzés ismerete előnyt jelent.
  • Az ügyfélállapot-mutatók, elvándorlási modellek vagy alkalmazási elemzések fejlesztésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • A Salesforce-hoz hasonló CRM-platformok ismerete előnyt jelent.
  • A mesterségesintelligencia-műveltség, beleértve a prompttervezést és az ágensalapú MI-keretrendszerek ismeretét, előnyt jelent.
  • Intellektuális kíváncsiság, felelősségtudat, együttműködés, alkalmazkodóképesség és üzleti érzék.
  • Megfontolt ítélőképesség, világos kommunikáció és az elemzések érintettek számára érthetővé tételének képessége.

Juttatások

  • Bónuszra és/vagy jutalékra való jogosultság.
  • 401(k)-hozzájárulás egyeztetése.
  • Fizetett szabadság.
  • Az éves ösztönzési tervhez kapcsolódó teljesítménybónusz.
  • Átfogó egészségbiztosítás.
  • Örökbefogadási támogatás.
  • Tandíj-visszatérítés.
  • Jólléti programok.
  • Részvényvásárlási terv lehetőségei.
  • Munkavállalói erőforráscsoportok.