CCC Intelligent Solutions
CCC Intelligent Solutions
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1B
CCC Intelligent Solutions شرکتی باسابقه است که در پلتفرم‌های کاریابی دورکاری برای متخصصانی معرفی می‌شود که در حال بررسی فرصت‌های شغلی احتمالی هستند. برای آشنایی با نقش‌ها، وظایف و نیازهای استخدامی مرتبط با این سازمان، فهرست فرصت‌های شغلی فعلی را بررسی کنید.

تحلیلگر ارشد داده، تحلیل مشتری – بیمه (هیبرید شیکاگو)

با استفاده از تحلیل مشتری، فرصت‌های حفظ مشتری، رشد و بهبود عملیات را در سراسر پلتفرم بیمه CCC Intelligent Solutions شناسایی کنید. برای بهبود سلامت مشتری، میزان پذیرش و تصمیم‌های کسب‌وکار، داشبوردها، گزارش‌ها و مدل‌های پیش‌بینانه بسازید.

توضیحات

  • داده‌های مشتریان را برای شناسایی فرصت‌هایی تحلیل کنید که حفظ مشتری، رشد و عملیات را در سراسر پایگاه مشتریان CCC بهبود می‌دهند.
  • روندهای مشتریان، فرصت‌های پذیرش، شکاف‌های گزارش‌دهی و ریسک‌های کسب‌وکار را پایش کنید.
  • یافته‌های تحلیلی را به پیشنهادهایی تبدیل کنید که حفظ مشتری، رشد و نتایج مشتریان را تقویت می‌کنند.
  • تحلیل‌ها را به پذیرش محصول، ظرفیت توسعه، کارایی عملیاتی و رضایت مشتریان مرتبط کنید.
  • داشبوردها و گزارش‌های BI مربوط به سلامت مشتری، پذیرش، ریسک ریزش و تعامل را ایجاد و نگهداری کنید.
  • مدیریت داشبوردهای اصلی و خروجی‌های دوره‌ای تحلیل و گزارش‌دهی را بر عهده بگیرید.
  • بهبودهای قابل‌اندازه‌گیری در کارایی گزارش‌دهی، کیفیت بینش‌ها و تحلیل پذیرش ایجاد کنید.
  • با رهبران موفقیت مشتری و تیم‌های محصول، فروش و عملیات همکاری کنید.
  • برای پیش‌بینی رفتار مشتری از رگرسیون، خوشه‌بندی و مدل‌سازی پیش‌بینانه استفاده کنید.
  • از حاکمیت داده و پایش مستمر کیفیت داده پشتیبانی کنید.
  • یافته‌های پیچیده تحلیلی را به‌صورت روایت‌های روشن برای ذی‌نفعان ارائه دهید.
  • فرایندها را ساده و جریان‌های کاری تحلیل را خودکار کنید.

شرایط لازم

  • حداقل پنج سال تجربه در تحلیل، هوش تجاری یا تحلیل داده؛ ترجیحاً در موفقیت مشتری یا محیط‌های مشتری‌محور.
  • تسلط پیشرفته بر SQL.
  • تجربه کار با Tableau، Power BI، Looker یا یک پلتفرم BI مشابه.
  • مهارت قوی در تحلیل آماری، از جمله رگرسیون، ANOVA، تحلیل خوشه‌ای و تحلیل عاملی.
  • توانایی استفاده از Python یا R برای تحلیل داده و خودکارسازی.
  • مهارت‌های استثنایی در ارتباطات کتبی و شفاهی.
  • مدرک کارشناسی در علوم داده، آمار، ریاضیات، علوم کامپیوتر، اقتصاد یا رشته‌ای مرتبط.
  • تجربه در بیمه یا فناوری بیمه ترجیح داده می‌شود.
  • آشنایی با فناوری‌های مدرن پشته داده مانند dbt، BigQuery و Snowflake ترجیح داده می‌شود.
  • تجربه در تحلیل پیش‌بینانه یا تجویزی و تحلیل با کمک AI/ML ترجیح داده می‌شود.
  • تجربه در توسعه امتیازهای سلامت مشتری، مدل‌های ریزش یا تحلیل پذیرش ترجیح داده می‌شود.
  • آشنایی با پلتفرم‌های CRM مانند Salesforce ترجیح داده می‌شود.
  • سواد هوش مصنوعی، از جمله مهندسی پرامپت و آشنایی با چارچوب‌های هوش مصنوعی عامل‌محور، ترجیح داده می‌شود.
  • کنجکاوی فکری، مسئولیت‌پذیری، همکاری، سازگاری و درک کسب‌وکار.
  • قضاوت سنجیده، ارتباطات روشن و توانایی ترجمه تحلیل برای ذی‌نفعان.

مزایا

  • واجد شرایط بودن برای پاداش و/یا کمیسیون.
  • همسان‌سازی مشارکت 401(k).
  • مرخصی با حقوق.
  • پاداش عملکرد طرح مشوق سالانه.
  • بیمه درمانی جامع.
  • کمک‌هزینه فرزندخواندگی.
  • بازپرداخت شهریه.
  • برنامه‌های تندرستی.
  • گزینه‌های طرح خرید سهام.
  • گروه‌های منابع کارکنان.