LogoFresh Jobs Ahead
CCC Intelligent Solutions
CCC Intelligent Solutions
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1B
CCC Intelligent Solutions ialah sebuah syarikat yang telah lama bertapak dan dipaparkan di platform pekerjaan jarak jauh untuk golongan profesional yang sedang meneliti peluang kerjaya yang berpotensi. Semak senarai jawatan semasa untuk memahami peranan, fungsi dan keperluan pengambilan pekerja yang berkaitan dengan organisasi ini.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Penganalisis Data Kanan, Analitik Pelanggan – Insurans (Hibrid Chicago)

Gunakan analitik pelanggan untuk mengenal pasti peluang pengekalan, pertumbuhan dan operasi merentas platform insurans CCC Intelligent Solutions. Bina papan pemuka, pelaporan dan model ramalan yang meningkatkan kesihatan pelanggan, penggunaan dan keputusan perniagaan.

USAmerika SyarikatILIllinois
$84,724 – $120,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis Data
BigQueryPythonSQLTableau

Penerangan

  • Menganalisis data pelanggan untuk mengenal pasti peluang yang meningkatkan pengekalan, pertumbuhan dan operasi merentas pangkalan pelanggan CCC.
  • Memantau trend pelanggan, peluang penggunaan, jurang pelaporan dan risiko perniagaan.
  • Menukar dapatan analitik kepada cadangan yang mengukuhkan pengekalan, pertumbuhan dan hasil pelanggan.
  • Menghubungkan analitik dengan penggunaan produk, potensi pengembangan, kecekapan operasi dan kepuasan pelanggan.
  • Membina dan menyelenggara papan pemuka serta laporan BI yang merangkumi kesihatan pelanggan, penggunaan, risiko churn dan penglibatan.
  • Mengurus papan pemuka teras serta hasil analitik dan pelaporan berkala.
  • Memberikan peningkatan yang boleh diukur dalam kecekapan pelaporan, kualiti cerapan dan analitik penggunaan.
  • Bekerjasama dengan kepimpinan Kejayaan Pelanggan serta pasukan Produk, Jualan dan Operasi.
  • Menggunakan regresi, pengelompokan dan pemodelan ramalan untuk meramalkan tingkah laku pelanggan.
  • Menyokong tadbir urus data dan pemantauan kualiti data yang berterusan.
  • Membentangkan dapatan analitik yang kompleks sebagai naratif yang jelas untuk pihak berkepentingan.
  • Memperkemas proses dan mengautomasikan aliran kerja analitik.

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam analitik, risikan perniagaan atau analisis data, sebaik-baiknya dalam persekitaran Kejayaan Pelanggan atau persekitaran yang berhadapan dengan pelanggan.
  • Kemahiran SQL lanjutan.
  • Pengalaman dengan Tableau, Power BI, Looker atau platform BI yang setanding.
  • Kemahiran analisis statistik yang kukuh, termasuk regresi, ANOVA, analisis kelompok dan analisis faktor.
  • Keupayaan menggunakan Python atau R untuk analisis data dan automasi.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang.
  • Ijazah sarjana muda dalam Sains Data, Statistik, Matematik, Sains Komputer, Ekonomi atau bidang berkaitan.
  • Pengalaman dalam insurans atau insurtech lebih diutamakan.
  • Pengetahuan tentang teknologi timbunan data moden seperti dbt, BigQuery dan Snowflake lebih diutamakan.
  • Pendedahan kepada analitik ramalan atau preskriptif serta analisis berbantukan AI/ML lebih diutamakan.
  • Pengalaman membangunkan skor kesihatan pelanggan, model churn atau analitik penggunaan lebih diutamakan.
  • Pengetahuan tentang platform CRM seperti Salesforce lebih diutamakan.
  • Literasi AI, termasuk kejuruteraan prompt dan pengetahuan tentang rangka kerja AI beragen, lebih diutamakan.
  • Sifat ingin tahu secara intelektual, akauntabiliti, kerjasama, kebolehsuaian dan ketajaman perniagaan.
  • Pertimbangan yang baik, komunikasi yang jelas dan keupayaan menterjemahkan analisis untuk pihak berkepentingan.

Faedah

  • Kelayakan untuk bonus dan/atau komisen.
  • Padanan caruman 401(k).
  • Cuti berbayar.
  • Bonus prestasi pelan insentif tahunan.
  • Insurans kesihatan komprehensif.
  • Bantuan pengangkatan anak.
  • Bayaran balik yuran pengajian.
  • Program kesejahteraan.
  • Pilihan pelan pembelian saham.
  • Kumpulan sumber pekerja.