Samhammer AG to niemiecka firma technologiczno-usługowa, która koncentruje się na obsłudze klienta wspieranej przez sztuczną inteligencję oraz zarządzaniu wiedzą dla przedsiębiorstw i dostawców połączonych produktów IoT. Jej rozwiązania łączą konwersacyjną AI, przeznaczoną dla konkretnych urządzeń agentową platformę wiedzy AI Agentic/ATHENA oraz wiedzę specjalistów, wspierając centra serwisowe wykorzystujące AI i chatboty dialogowe. Samhammer zarządza również usługami w całym cyklu życia produktu, takimi jak wdrożenia, utrzymanie i logistyka, oferując klientom B2B hostowane w chmurze rozwiązania zgodne z DSGVO — od implementacji po bieżącą eksploatację. Działalność firmy ma na celu zwiększenie odsetka spraw rozwiązywanych przy pierwszym kontakcie i usprawnienie pomocy technicznej.
Partner biznesowy HR — Weiden (praca hybrydowa)
Kieruj rekrutacją i wspieraj pracowników na wszystkich etapach cyklu HR w firmie Samhammer. Pomagaj modernizować cyfrowe procesy HR wspierające inteligentne rozwiązania obsługi klienta.
Opis
- Prowadzenie pełnego procesu rekrutacji dla jednostki biznesowej — od publikacji ogłoszenia i selekcji kandydatów po podpisanie umowy.
- Pełnienie funkcji kontaktu HR dla menedżerów i pracowników na wszystkich etapach cyklu życia pracownika.
- Wspieranie rozwoju pracowników poprzez szkolenia, informacje zwrotne i rozmowy rozwojowe.
- Przedstawianie pomysłów na modernizację i cyfryzację procesów HR.
- Realizacja bieżących administracyjnych zadań HR.
Wymagania
- Ukończone kształcenie handlowe, studia z zakresu zasobów ludzkich, zarządzania przedsiębiorstwem lub psychologii albo równoważne kwalifikacje.
- Mile widziane około trzyletnie doświadczenie zawodowe na stanowisku partnera biznesowego HR, specjalisty HR lub podobnym.
- Gotowość do kwestionowania utrwalonych procesów oraz aktywnego ich modernizowania i cyfryzacji.
- Zainteresowanie zastosowaniem AI i innych nowoczesnych narzędzi cyfrowych.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, dyskrecja oraz zorganizowany i samodzielny sposób pracy.
- Biegła znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość języka angielskiego.
Benefity
- Szerokie możliwości współtworzenia i modernizowania procesów HR.
- Współpracujący zespół, szybkie podejmowanie decyzji i międzynarodowe środowisko w średniej wielkości firmie.
- Elastyczne godziny pracy.
- Możliwość pracy mobilnej i hybrydowej.
- Hulajnogi elektryczne dostępne w miejscu pracy.
- Dostęp do cichego pokoju na terenie firmy.
- Aktywności i wydarzenia organizowane w miejscu pracy.
- Usługi cyfrowe i partnerstwa z platformami benefitowymi wspierającymi pracę zdalną.