Samhammer AG는 독일에 기반을 둔 기술 및 서비스 기업으로, 기업과 연결형 IoT 제품 공급업체를 대상으로 AI 기반 고객 서비스와 지식 관리를 제공합니다. 이 회사의 솔루션은 대화형 AI, 기기별 Agentic/ATHENA AI 지식 프레임워크, 인간 전문가의 역량을 결합해 AI 지원 서비스 센터와 대화형 봇을 지원합니다. 또한 출시, 유지보수, 물류를 포함한 전체 수명 주기 서비스를 관리하며, 구현부터 지속적인 운영까지 B2B 고객에게 클라우드 호스팅 방식의 DSGVO 준수 솔루션을 제공합니다. 이러한 서비스는 최초 문의 해결률을 높이고 기술 지원의 효율성을 향상하도록 설계되었습니다.
HR 비즈니스 파트너–바이덴(하이브리드 근무)
Samhammer에서 채용을 총괄하고 직원의 전체 HR 라이프사이클을 지원합니다. 지능형 고객 서비스 솔루션을 뒷받침하는 디지털 HR 프로세스의 현대화를 추진합니다.
설명
- 공석 공고와 후보자 선발부터 계약 체결까지 사업 부문의 전체 채용 프로세스를 관리합니다.
- 직원 라이프사이클 전반에서 관리자와 직원의 HR 담당자 역할을 수행합니다.
- 교육, 피드백, 성장 면담을 통해 직원의 발전을 지원합니다.
- HR 프로세스의 현대화와 디지털화를 앞당길 아이디어를 제안합니다.
- 일상적인 HR 관리 업무를 처리합니다.
지원 자격
- 상업 분야 직업훈련을 수료했거나 인사관리, 경영학 또는 심리학 학위를 보유하거나 이에 준하는 자격을 갖추어야 합니다.
- HR 비즈니스 파트너, HR 전문가 또는 유사 직무에서 약 3년의 경력을 보유한 경우 우대합니다.
- 기존 프로세스에 의문을 제기하고 이를 적극적으로 현대화·디지털화하려는 의지가 있어야 합니다.
- AI 및 기타 신흥 디지털 도구의 활용에 관심이 있어야 합니다.
- 뛰어난 의사소통 능력, 신중함, 체계적이고 자기주도적인 업무 방식을 갖추어야 합니다.
- 독일어에 능통하고 영어 구사 능력이 있어야 합니다.
복리후생
- HR 프로세스를 설계하고 현대화하는 데 폭넓게 기여할 수 있습니다.
- 중견기업의 국제적인 환경에서 협력적인 팀, 신속한 의사결정과 함께 일할 수 있습니다.
- 유연한 근무시간.
- 모바일 근무 및 하이브리드 근무 선택지.
- 직장에서 전동 킥보드를 이용할 수 있습니다.
- 현장에 조용한 공간이 마련되어 있습니다.
- 직장에서 다양한 활동과 이벤트가 열립니다.
- 디지털 서비스와 원격 근무 복지 플랫폼 제휴를 이용할 수 있습니다.