Najnowsze oferty pracy w Samhammer AG

Samhammer AG to niemiecka firma technologiczno-usługowa, która koncentruje się na obsłudze klienta wspieranej przez sztuczną inteligencję oraz zarządzaniu wiedzą dla przedsiębiorstw i dostawców połączonych produktów IoT. Jej rozwiązania łączą konwersacyjną AI, przeznaczoną dla konkretnych urządzeń agentową platformę wiedzy AI Agentic/ATHENA oraz wiedzę specjalistów, wspierając centra serwisowe wykorzystujące AI i chatboty dialogowe. Samhammer zarządza również usługami w całym cyklu życia produktu, takimi jak wdrożenia, utrzymanie i logistyka, oferując klientom B2B hostowane w chmurze rozwiązania zgodne z DSGVO — od implementacji po bieżącą eksploatację. Działalność firmy ma na celu zwiększenie odsetka spraw rozwiązywanych przy pierwszym kontakcie i usprawnienie pomocy technicznej.