Samhammer AG जर्मनी स्थित एक प्रौद्योगिकी और सेवा कंपनी है, जो उद्यमों तथा कनेक्टेड IoT उत्पादों के प्रदाताओं के लिए AI-संचालित ग्राहक सेवा और ज्ञान प्रबंधन पर केंद्रित है। इसके समाधान संवादात्मक AI, डिवाइस-विशिष्ट Agentic/ATHENA AI ज्ञान ढाँचे और मानवीय विशेषज्ञता को मिलाकर AI-सहायित सेवा केंद्रों और डायलॉगबॉट्स को सहयोग प्रदान करते हैं। Samhammer रोलआउट, रखरखाव और लॉजिस्टिक्स जैसी जीवनचक्र सेवाओं का भी प्रबंधन करती है और B2B ग्राहकों के लिए कार्यान्वयन से लेकर निरंतर संचालन तक क्लाउड-होस्टेड, DSGVO-अनुपालक समाधान उपलब्ध कराती है। इसका कार्य प्रथम-संपर्क पर समस्या समाधान में सुधार करने और तकनीकी सहायता को अधिक कुशल बनाने के लिए तैयार किया गया है।
Lead recruitment and support employees throughout the HR lifecycle at Samhammer. Help modernize digital HR processes supporting intelligent customer-service solutions.