LabourNet pomaga organizacjom w Republice Południowej Afryki zarządzać zgodnością z przepisami prawa pracy i rozwijać sprawniejsze procesy HR. Od 1994 roku firma łączy wiedzę z zakresu prawa pracy z praktycznymi usługami HR, obejmującymi między innymi obsługę płac, systemy informacji kadrowej, szkolenia oraz rozwiązania z obszaru zarządzania kapitałem ludzkim. Firma wspiera pracodawców w takich sektorach jak opieka zdrowotna, logistyka i usługi prawne, dlatego jej działalność może zainteresować specjalistów zajmujących się technologiami HR, zarządzaniem personelem, doradztwem w zakresie zgodności oraz pokrewnymi dziedzinami.
Konsultant ds. wsparcia w zakresie prawa pracy — Kapsztad, praca hybrydowa
Wsparcie klientów i konsultantów LabourNet w zakresie zgodności z przepisami prawa pracy, szkoleń, rozwoju konsultantów, umawiania spotkań i regionalnej administracji prawa pracy.
Opis
- Zapewnianie rzetelnego wsparcia klientom i konsultantom
- Pełnienie funkcji głównej osoby kontaktowej dla klientów przez telefon i pocztę elektroniczną
- Szkolenie i wdrażanie nowych konsultantów poprzez wymagane etapy akceptacji
- Zarządzanie regionalnym procesem LAP wspierającym rozwój konsultantów
- Efektywne planowanie spotkań z uwzględnieniem obszaru specjalizacji i rodzaju pracy
- Ograniczanie obciążenia administracyjnego zespołu prawa pracy
- Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami
Wymagania
- Wykształcenie wyższe w zakresie stosunków przemysłowych, prawa, zasobów ludzkich, psychologii przemysłowej lub pokrewnej dziedziny
- Co najmniej rok doświadczenia w zakresie stosunków przemysłowych w LabourNet
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń będzie dodatkowym atutem
- Podejście stawiające klienta na pierwszym miejscu
- Umiejętność zapewniania wysokiej jakości wsparcia klientom i konsultantom
- Swoboda we wspieraniu klientów przez telefon i pocztę elektroniczną
- Umiejętność wdrażania i szkolenia nowych konsultantów
- Umiejętność zarządzania regionalnym procesem LAP konsultantów
- Umiejętność efektywnego planowania spotkań na podstawie obszaru specjalizacji i rodzaju pracy
- Umiejętność ograniczania obciążenia administracyjnego zespołu prawa pracy
- Umiejętność nawiązywania, rozwijania i utrzymywania relacji z klientami
Benefity
- Wsparcie programu wellness dla maksymalnie ośmiu członków rodziny lub przyjaciół
- Zniżki oferowane przez organizacje partnerskie
- Ustrukturyzowane ścieżki rozwoju kariery
- Możliwości udziału w akredytowanych szkoleniach
- Pomoc w nauce
- Świadczenia emerytalne i grupowe świadczenia z tytułu ryzyka
- Praca hybrydowa dla kwalifikujących się stanowisk
- Dodatek na zakup stroju służbowego, jeśli ma zastosowanie
- Dodatek na branding pojazdu, jeśli ma zastosowanie
- Integracja życia zawodowego i prywatnego
- Program pomocy pracownikom
- Fundusz emerytalny
- Świadczenia z tytułu ryzyka
- Dodatek na branding
- Coaching wyników i mentoring
- Polityka prowizji od sprzedaży
- Elastyczne zasady pracy hybrydowej