LogoFresh Jobs Ahead
Hiscox
Hiscox
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumB2BFinansForsikring
Hiscox er et spesialisert forsikringsselskap som tilbyr bedrifter og privatpersoner dekning for komplekse og særpregede risikoer. Tilbudet omfatter reassuranse, kunst- og private client-forsikring, spesial- og eiendomsforsikring samt direkte produkter for privatpersoner, husholdninger, næringsliv, reiser og arrangementer. Med røtter tilbake til 1901 kombinerer Hiscox forsikringsekspertise med fokus på imøtekommende kundeservice i sin internasjonale virksomhet.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Spesialist på skadeprogrammer

Gi opplæring i skadebehandling, utvikle læringsressurser og støtte skadevirksomheten hos Hiscox. Rollen omfatter introduksjon, utbetalinger, forbedring av arbeidsflyter og innføring av skadesystemer og -verktøy.

USUSAAZArizonaCTConnecticutILIllinoisMAMassachusettsNYNew York
60 000 $ – 80 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskGenereltProgramspesialist

Beskrivelse

  • Lede opplæring i klasserom og virtuelt om skadesystemer, utbetalingsrutiner, arbeidsflyter, forretningsprosesser, innføring av teknologi, beste praksis og driftsendringer.
  • Bidra til deler av introduksjonsprogrammet for nyansatte.
  • Utarbeide og oppdatere opplæringsplaner, arbeidsveiledninger, referanseguider og driftsdokumentasjon.
  • Gjøre gjentakende opplæring om til selvbetjente ressurser som e-læringsmoduler, videoer, hurtigguider og prosessmateriell.
  • Bidra til implementering og bruk av verktøy, teknologi og driftsinitiativer innen skadebehandling.
  • Planlegge opplæringsøkter og praktiske detaljer, registrere oppmøte og rapportere gjennomføring.
  • Gå gjennom tilbakemeldinger fra deltakerne og foreslå forbedringer av opplæringsinnhold og gjennomføring.
  • Vedlikeholde og videreutvikle Claims LaunchPad og andre læringsressurser.
  • Sørge for at opplæringsmateriell er korrekt, oppdatert og enkelt å finne fram i.
  • Støtte opplæringsrapportering, innholdsstyring, versjonskontroll og oppfølging av gjennomføring.
  • Koordinere innholdsoppdateringer som følge av prosessendringer, kvalitetsfunn, samsvarsbehov eller teknologiske forbedringer.
  • Behandle skadeutbetalinger og relaterte finansielle transaksjoner.
  • Utføre tildelte tekniske og administrative støtteoppgaver.
  • Hjelpe skadebehandlere med å fullføre arbeidsflyter og driftsoppgaver.
  • Bidra til initiativer for mer effektiv skadebehandling og til driftsforbedringer.
  • Opprettholde krav til nøyaktighet og kvalitet i teknisk støttearbeid.
  • Samarbeide med programlederen for skadeområdet, skadeledelsen, kvalitetssikring, samsvar og fageksperter.

Krav

  • Erfaring fra skadeforsikring, skadebehandling eller et beslektet forretningsområde.
  • God kjennskap til skadesystemer, arbeidsflyter, forretningsprosesser og driftsrutiner.
  • Gode kommunikasjons- og presentasjonsevner.
  • Gode organisatoriske evner og ferdigheter innen prosjektkoordinering.
  • Evne til å lære tekniske begreper, systemer og prosesser og forklare dem tydelig.
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office-verktøy, inkludert PowerPoint, Excel, Teams og SharePoint.
  • Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer og tidsfrister i et hektisk arbeidsmiljø.
  • En fordel: Erfaring med opplæring, introduksjon av nyansatte, coaching, veiledning eller kunnskapsoverføring.
  • En fordel: Erfaring med å lage opplæringsmateriell, arbeidsveiledninger, e-læring eller referansedokumenter.
  • En fordel: Kjennskap til læringsplattformer, SharePoint eller plattformer for kunnskapsstyring.
  • En fordel: Erfaring med å støtte endringsledelse i driften eller teknologiske implementeringer.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn og prestasjonsbasert bonus knyttet til individuelle resultater og selskapets resultater.
  • 401(k)-ordning med konkurransedyktig arbeidsgivermatching.
  • Helse-, syns- og tannhelseordninger samt fleksible utgiftskontoer, inkludert alternativer for helseutgifter, begrensede formål og omsorg for pårørende.
  • Gruppelivsforsikring samt korttids- og langtids uføreforsikring betalt av selskapet.
  • Betalt foreldrepermisjon.
  • Fire ukers betalt sabbatspermisjon etter hvert femte år i selskapet.
  • Økonomisk støtte ved adopsjon og refusjon av utgifter til medisinske reiser.
  • Årlig refusjon på opptil 600 USD for medlemskap i et treningssenter eller avgifter til treningsprogrammer.
  • Helse- og velværeprogram.
  • Kreativ arbeidsplasskultur med tydelige verdier.
  • Moderne kontorer med åpne løsninger.
  • Gratis drikke.

Relaterte jobber

Markel

Skadebehandler – spesial- og ansvarsskader

Markel
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumB2BFinansForsikring
USUSAILIllinoisNENebraskaNJNew JerseyNYNew YorkTXTexasVAVirginia
62 400 $ – 107 250 $ / år
HybridHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskGenereltKontrollør

Behandle spesial- og ansvarsskader for Markel ved å undersøke tap, vurdere dekning og eksponering og forhandle fram løsninger. Rollen omfatter også oppfølging av rettstvister, reserver og kommunikasjon med forsikringstakere og skadepartnere.

Åpne