Hiscox
Hiscox
Hiscox — спеціалізована страхова компанія, яка пропонує підприємствам і приватним особам страхове покриття для складних і нестандартних ризиків. Її пропозиція охоплює перестрахування, страхування творів мистецтва та приватних клієнтів, спеціалізоване страхування майна, а також прямі страхові продукти для особистих потреб, житла, бізнесу, подорожей і заходів. Компанія веде свою історію з 1901 року та поєднує страховий досвід із прагненням забезпечувати оперативне обслуговування клієнтів у своїх міжнародних підрозділах.

Фахівець із навчання роботі зі страховими вимогами

Проводьте навчання з роботи зі страховими вимогами, розробляйте навчальні матеріали та підтримуйте операційну діяльність підрозділу врегулювання збитків Hiscox. Обов’язки охоплюють адаптацію нових працівників, обробку виплат, удосконалення робочих процесів і впровадження систем та інструментів для роботи зі страховими вимогами.

Опис

  • Проводьте очне й дистанційне навчання роботі із системами врегулювання збитків, процедурам виплат, робочим процесам, бізнес-процесам, упровадженню технологій, найкращим практикам та операційним змінам.
  • Допомагайте проводити окремі етапи програми адаптації нових працівників.
  • Створюйте й оновлюйте навчальні програми, пам’ятки, довідники та операційну документацію.
  • Перетворюйте повторювані навчальні матеріали на ресурси для самостійного опрацювання, як-от електронні курси, відео, короткі посібники та матеріали про процеси.
  • Допомагайте впроваджувати інструменти й технології для роботи зі страховими вимогами, заохочувати їх використання та реалізовувати операційні ініціативи.
  • Складайте графік навчання, організовуйте його проведення, відстежуйте відвідуваність і звітуйте про завершення.
  • Аналізуйте відгуки учасників навчання та пропонуйте покращення змісту й формату навчання.
  • Підтримуйте та вдосконалюйте Claims LaunchPad та інші навчальні ресурси.
  • Стежте, щоб навчальні матеріали були точними, актуальними й зручними для навігації.
  • Допомагайте готувати звіти про навчання, керувати вмістом, контролювати версії та відстежувати завершення навчання.
  • Координуйте оновлення матеріалів у зв’язку зі змінами процесів, результатами перевірок якості, потребами дотримання вимог або вдосконаленнями технологій.
  • Обробляйте виплати за страховими випадками та пов’язані з ними фінансові операції.
  • Виконуйте доручені технічні й адміністративні завдання з підтримки.
  • Допомагайте фахівцям із врегулювання збитків виконувати робочі процеси й операційні завдання.
  • Долучайтеся до ініціатив із підвищення ефективності врегулювання збитків та вдосконалення операційної діяльності.
  • Дотримуйтеся стандартів точності та якості під час виконання технічних завдань із підтримки.
  • Співпрацюйте з керівником програми врегулювання збитків, керівною командою цього напряму, фахівцями із забезпечення якості та дотримання вимог, а також профільними експертами.

Вимоги

  • Досвід у страхуванні майна та відповідальності, врегулюванні збитків або суміжній сфері бізнесу.
  • Практичне знання систем врегулювання збитків, робочих процесів, бізнес-процесів та операційних процедур.
  • Сильні навички комунікації та презентації.
  • Сильні організаторські навички та навички координації проєктів.
  • Здатність опановувати технічні концепції, системи й процеси та зрозуміло їх пояснювати.
  • Впевнене володіння інструментами Microsoft Office, зокрема PowerPoint, Excel, Teams і SharePoint.
  • Здатність працювати з кількома пріоритетами й дедлайнами в динамічному середовищі.
  • Буде перевагою: досвід проведення навчання, адаптації, коучингу, наставництва або передавання знань.
  • Буде перевагою: досвід створення навчальних матеріалів, пам’яток, електронних курсів або довідкових документів.
  • Буде перевагою: знайомство із системами управління навчанням, SharePoint або платформами управління знаннями.
  • Буде перевагою: досвід підтримки управління операційними змінами або впровадження технологій.

Переваги

  • Конкурентна заробітна плата та бонус за результатами роботи, пов’язаний з індивідуальними й корпоративними показниками.
  • План 401(k) із конкурентними внесками компанії.
  • Медичне страхування, страхування зору й стоматологічних послуг, а також плани рахунків із гнучкими витратами, зокрема варіанти для медичних витрат, витрат з обмеженим призначенням і догляду за утриманцями.
  • Групове страхування життя, короткострокове страхування на випадок непрацездатності та довгострокове страхування на випадок непрацездатності коштом компанії.
  • Оплачувана відпустка для батьків.
  • Оплачувана чотиритижнева творча відпустка після кожних п’яти років роботи.
  • Фінансова допомога під час усиновлення та відшкодування витрат на медичні поїздки.
  • Щорічне відшкодування до 600 доларів США за абонемент до оздоровчого клубу або заняття фітнесом.
  • Програма здоров’я та добробуту.
  • Творча робоча культура, заснована на цінностях.
  • Сучасні офіси відкритого планування.
  • Безкоштовні напої.

Схожі вакансії

HonorHealth

Старший фахівець із лікарняного білінгу — Medicare та комерційні страхові вимоги

HonorHealth

Опрацьовуйте вимоги Medicare і комерційних страховиків для HonorHealth — некомерційної системи охорони здоров’я Аризони. Підтримуйте точність виставлення рахунків і показники циклу отримання доходу, подаючи вимоги в електронному та паперовому вигляді.

Відкрити
Fresenius Kabi USA

Координатор договорів — комерційні операції

Fresenius Kabi USA

Підтримка комерційних операцій Fresenius Kabi: адміністрування договорів, облік цін, введення даних і підготовка звітів. Повна зайнятість, гібридний формат; місце роботи — Лейк-Зюрих, штат Іллінойс.

Відкрити
Advocate Aurora Health

Фахівець із 3D-постобробки

Advocate Aurora Health

Обробляйте складні дослідження КТ і МРТ для Advocate Health, підтримуючи команди візуалізації та процеси постобробки. Підтримуйте роботу PACS/RIS, протоколи візуалізації та пов’язані системи.

Відкрити
Recruit CRM

Фахівець із трансформації циклу доходів

Recruit CRM

Покращуйте процеси виставлення рахунків і дотримання вимог у Springfield Clinic, координуючи проєкти між командами. Аналізуйте дані про цикл доходів і звітуйте керівництву про операційні показники.

Відкрити
Markel

Фахівець з урегулювання страхових збитків: спеціальні та майнові ризики

Markel

Урегулювання спеціальних і майнових страхових збитків для Markel: розслідування обставин, оцінювання покриття та ризиків, переговори щодо врегулювання. До обов’язків також належать супровід судових процесів, формування резервів і взаємодія зі страхувальниками та партнерами з урегулювання.

Відкрити
Fish & Richardson P.C.

Фахівець з умов співпраці з клієнтами — Fish & Richardson

Fish & Richardson P.C.

Координуйте приймання нових клієнтів і підготовку документів про співпрацю в юридичній фірмі Fish & Richardson, що спеціалізується на інтелектуальній власності. Підтримуйте адвокатів, опрацьовуйте запити клієнтів і допомагайте керувати ризиками у гібридному форматі роботи.

Відкрити