Hiscox
Hiscox
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BB2BInsuransKewangan
Hiscox ialah syarikat insurans khusus yang menyediakan perlindungan kepada perniagaan dan individu bagi risiko yang kompleks dan unik. Tawarannya merangkumi insurans semula, insurans seni dan pelanggan persendirian, perlindungan khusus dan harta benda, serta produk langsung untuk keperluan peribadi, isi rumah, komersial, perjalanan dan acara. Dengan sejarah yang bermula sejak 1901, Hiscox menggabungkan kepakaran insurans dengan tumpuan terhadap perkhidmatan pelanggan yang pantas dan responsif di seluruh operasinya di peringkat antarabangsa.

Pakar Program Tuntutan

Menyampaikan latihan tuntutan, membangunkan sumber pembelajaran dan menyokong operasi tuntutan di Hiscox. Peranan ini merangkumi orientasi pekerja baharu, pemprosesan bayaran, penambahbaikan aliran kerja serta penggunaan sistem dan alat tuntutan.

Penerangan

  • Mengendalikan latihan bersemuka dan maya tentang sistem tuntutan, prosedur pembayaran, aliran kerja, proses perniagaan, penggunaan teknologi, amalan terbaik dan perubahan operasi.
  • Membantu menyampaikan sebahagian daripada program orientasi pekerja baharu.
  • Mencipta dan mengemas kini kurikulum latihan, panduan kerja, panduan rujukan dan dokumentasi operasi.
  • Menukar latihan berulang kepada sumber pembelajaran kendiri seperti modul e-pembelajaran, video, panduan ringkas dan bahan proses.
  • Membantu melaksanakan dan menggalakkan penggunaan alat, teknologi dan inisiatif operasi tuntutan.
  • Mengatur jadual dan logistik latihan, merekod kehadiran serta melaporkan penyelesaiannya.
  • Menyemak maklum balas peserta dan mencadangkan penambahbaikan pada kandungan serta penyampaian latihan.
  • Menyelenggara dan menambah baik Claims LaunchPad serta sumber pembelajaran lain.
  • Memastikan bahan latihan tepat, terkini dan mudah dilayari.
  • Menyokong laporan latihan, tadbir urus kandungan, kawalan versi dan penjejakan penyelesaian.
  • Menyelaraskan kemas kini kandungan yang berpunca daripada perubahan proses, penemuan kualiti, keperluan pematuhan atau peningkatan teknologi.
  • Memproses bayaran tuntutan dan urus niaga kewangan yang berkaitan.
  • Melaksanakan tugas sokongan teknikal dan pentadbiran yang diberikan.
  • Membantu Claims Professionals menyelesaikan aliran kerja dan tugas operasi.
  • Menyumbang kepada inisiatif kecekapan tuntutan dan penambahbaikan operasi.
  • Mengekalkan ketepatan dan piawaian kualiti dalam kerja sokongan teknikal.
  • Bekerjasama dengan Claims Program Manager, Claims Leadership Team, Quality Assurance, Compliance dan pakar bidang.

Keperluan

  • Berpengalaman dalam insurans harta dan kemalangan, operasi tuntutan atau persekitaran perniagaan yang berkaitan.
  • Mempunyai pengetahuan kerja tentang sistem tuntutan, aliran kerja, proses perniagaan dan prosedur operasi.
  • Mempunyai kebolehan komunikasi dan pembentangan yang mantap.
  • Mempunyai kemahiran organisasi dan penyelarasan projek yang mantap.
  • Mampu mempelajari konsep, sistem dan proses teknikal serta menerangkannya dengan jelas.
  • Mahir menggunakan alat Microsoft Office, termasuk PowerPoint, Excel, Teams dan SharePoint.
  • Mampu mengendalikan keutamaan dan tarikh akhir yang bertindih dalam persekitaran yang pantas.
  • Diutamakan: Berpengalaman menyampaikan latihan, orientasi, bimbingan, mentor atau pemindahan pengetahuan.
  • Diutamakan: Berpengalaman menghasilkan bahan latihan, panduan kerja, e-pembelajaran atau dokumen rujukan.
  • Diutamakan: Biasa dengan sistem pengurusan pembelajaran, SharePoint atau platform pengurusan pengetahuan.
  • Diutamakan: Berpengalaman menyokong pengurusan perubahan operasi atau pelaksanaan teknologi.

Faedah

  • Gaji yang kompetitif dan bonus berasaskan prestasi yang dikaitkan dengan hasil individu dan syarikat.
  • Pelan 401(k) dengan padanan sumbangan syarikat yang kompetitif.
  • Pelan kesihatan, penglihatan, pergigian dan akaun perbelanjaan fleksibel, termasuk pilihan untuk rawatan perubatan, kegunaan terhad dan tanggungan.
  • Perlindungan insurans hayat berjangka berkumpulan, hilang upaya jangka pendek dan hilang upaya jangka panjang yang dibayar oleh syarikat.
  • Cuti ibu bapa berbayar.
  • Sabatical berbayar selama empat minggu selepas setiap lima tahun perkhidmatan.
  • Program bantuan kewangan pengangkatan anak dan pembayaran balik perjalanan perubatan.
  • Pembayaran balik tahunan sehingga $600 untuk keahlian kelab kesihatan atau yuran program kecergasan.
  • Program kesihatan dan kesejahteraan.
  • Budaya tempat kerja yang kreatif dan berpandukan nilai.
  • Ruang pejabat moden dan terbuka.
  • Minuman percuma.

Pekerjaan Berkaitan

Markel

Pemeriksa Tuntutan – Tuntutan Khusus dan Kemalangan

Markel
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BB2BInsuransKewangan

Mengendalikan tuntutan insurans khusus dan kemalangan untuk Markel dengan menyiasat kerugian, menilai perlindungan dan pendedahan, serta merundingkan penyelesaian. Peranan ini turut menyelia litigasi, rizab, dan komunikasi dengan pihak yang diinsuranskan serta rakan kongsi tuntutan.

Buka