Hiscox
Hiscox
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumB2BFinansForsikring
Hiscox er et specialiseret forsikringsselskab, der tilbyder virksomheder og privatpersoner dækning til komplekse og særegne risici. Selskabets tilbud omfatter genforsikring, kunst- og private client-forsikring, special- og ejendomsforsikring samt direkte produkter til privatpersoner, husholdninger, erhverv, rejser og arrangementer. Med rødder tilbage til 1901 kombinerer Hiscox forsikringsekspertise med fokus på imødekommende kundeservice på tværs af sine internationale aktiviteter.

Specialist i skadeprogrammer

Undervis i skadebehandling, udvikl læringsmaterialer, og støt skadeafdelingen hos Hiscox. Stillingen omfatter introduktion, udbetalinger, forbedring af arbejdsgange og ibrugtagning af skadesystemer og -værktøjer.

Beskrivelse

  • Afholde undervisning i klasseværelser og virtuelt om skadesystemer, udbetalingsprocedurer, arbejdsgange, forretningsprocesser, ibrugtagning af teknologi, bedste praksis og driftsændringer.
  • Bidrage til dele af introduktionsprogrammet for nyansatte.
  • Udarbejde og opdatere undervisningsplaner, arbejdsvejledninger, referenceguider og driftsdokumentation.
  • Omsætte tilbagevendende undervisning til selvbetjeningsmateriale som e-læringsmoduler, videoer, hurtigguider og procesmateriale.
  • Bidrage til implementering og udbredelse af skadevurderingsværktøjer, teknologi og driftsinitiativer.
  • Planlægge undervisning og praktiske forhold, registrere fremmøde og rapportere gennemførelse.
  • Gennemgå deltagernes feedback og foreslå forbedringer af undervisningsindhold og -form.
  • Vedligeholde og videreudvikle Claims LaunchPad og andre læringsressourcer.
  • Sikre, at undervisningsmaterialer er korrekte, opdaterede og lette at finde rundt i.
  • Understøtte undervisningsrapportering, indholdsstyring, versionskontrol og opfølgning på gennemførelse.
  • Koordinere indholdsopdateringer som følge af procesændringer, kvalitetsresultater, compliancebehov eller teknologiske forbedringer.
  • Behandle skadesudbetalinger og relaterede finansielle transaktioner.
  • Udføre tildelte tekniske og administrative støtteopgaver.
  • Hjælpe skadespecialister med at gennemføre arbejdsgange og driftsopgaver.
  • Bidrage til initiativer, der øger effektiviteten i skadebehandlingen, og til driftsforbedringer.
  • Opretholde standarder for nøjagtighed og kvalitet i teknisk supportarbejde.
  • Samarbejde med programlederen for skadeområdet, skadeledelsen, kvalitetssikring, compliance og fageksperter.

Krav

  • Erfaring med skadeforsikring, skadebehandling eller et beslægtet forretningsområde.
  • Godt kendskab til skadesystemer, arbejdsgange, forretningsprocesser og driftsprocedurer.
  • Gode kommunikations- og præsentationsevner.
  • Gode organisatoriske evner og kompetencer inden for projektkoordinering.
  • Evne til at lære tekniske begreber, systemer og processer og forklare dem tydeligt.
  • Fortrolighed med Microsoft Office-værktøjer, herunder PowerPoint, Excel, Teams og SharePoint.
  • Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter og deadlines i et miljø med højt tempo.
  • En fordel: Erfaring med undervisning, introduktion af nyansatte, coaching, mentorordninger eller vidensoverførsel.
  • En fordel: Erfaring med at udarbejde undervisningsmateriale, arbejdsvejledninger, e-læring eller referencedokumenter.
  • En fordel: Kendskab til læringsstyringssystemer, SharePoint eller platforme til vidensstyring.
  • En fordel: Erfaring med at understøtte forandringsledelse i driften eller teknologiske implementeringer.

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn og præstationsbaseret bonus knyttet til individuelle resultater og virksomhedens resultater.
  • 401(k)-ordning med konkurrencedygtigt arbejdsgivermatch.
  • Sundheds-, syns- og tandforsikring samt fleksible udgiftskonti, herunder muligheder for sundhedsudgifter, begrænset anvendelse og omsorg for pårørende.
  • Gruppelivsforsikring samt kort- og langfristet invaliditetsdækning betalt af virksomheden.
  • Betalt forældreorlov.
  • Fire ugers betalt sabbatår efter hvert femte års ansættelse.
  • Økonomisk hjælp til adoption og godtgørelse af udgifter til medicinske rejser.
  • Årlig godtgørelse på op til 600 USD til medlemskab af en sundhedsklub eller gebyrer til fitnessprogrammer.
  • Sundheds- og trivselsprogram.
  • Kreativ arbejdspladskultur med fokus på værdier.
  • Moderne kontorer med åbne arbejdsområder.
  • Gratis drikkevarer.

Relaterede job

Markel

Skadesagsbehandler – special- og ansvarsskader

Markel
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumB2BFinansForsikring

Behandl special- og ansvarsskader for Markel ved at undersøge skader, vurdere dækning og eksponering samt forhandle løsninger. Stillingen omfatter også håndtering af retssager, reserver og kommunikation med forsikringstagere og skadepartnere.

Åbn