LogoFresh Jobs Ahead
Hiscox
Hiscox
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransiB2BKeuangan
Hiscox adalah perusahaan asuransi spesialis yang melayani bisnis dan individu dengan perlindungan yang dirancang untuk risiko yang kompleks dan khas. Penawarannya mencakup reasuransi, asuransi seni dan nasabah pribadi, perlindungan khusus dan properti, serta produk langsung untuk kebutuhan pribadi, rumah tangga, komersial, perjalanan, dan acara. Berakar sejak 1901, Hiscox memadukan keahlian asuransi dengan fokus pada layanan pelanggan yang responsif di seluruh operasional internasionalnya.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Spesialis Program Klaim

Memberikan pelatihan klaim, mengembangkan sumber belajar, dan mendukung operasional klaim di Hiscox. Peran ini mencakup orientasi karyawan baru, pemrosesan pembayaran, penyempurnaan alur kerja, serta penggunaan sistem dan alat klaim.

USAmerika SerikatAZArizonaCTConnecticutILIllinoisMAMassachusettsNYNew York
$60.000 – $80.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisSpesialis ProgramUmum

Deskripsi

  • Memimpin pelatihan tatap muka dan virtual tentang sistem klaim, prosedur pembayaran, alur kerja, proses bisnis, penggunaan teknologi, praktik terbaik, dan perubahan operasional.
  • Membantu menyelenggarakan bagian dari program orientasi karyawan baru.
  • Membuat dan memperbarui kurikulum pelatihan, panduan kerja, panduan referensi, dan dokumentasi operasional.
  • Mengubah pelatihan yang dapat diulang menjadi sumber belajar mandiri, seperti modul e-learning, video, panduan ringkas, dan materi proses.
  • Membantu menerapkan dan mendorong penggunaan alat, teknologi, dan inisiatif operasional klaim.
  • Mengatur jadwal dan logistik pelatihan, mencatat kehadiran, serta melaporkan penyelesaiannya.
  • Meninjau masukan peserta dan mengusulkan perbaikan pada konten serta penyampaian pelatihan.
  • Memelihara dan menyempurnakan Claims LaunchPad serta sumber belajar lainnya.
  • Memastikan materi pelatihan akurat, mutakhir, dan mudah dinavigasi.
  • Mendukung laporan pelatihan, tata kelola konten, kontrol versi, dan pelacakan penyelesaian.
  • Mengoordinasikan pembaruan konten yang dipicu oleh perubahan proses, temuan kualitas, kebutuhan kepatuhan, atau peningkatan teknologi.
  • Memproses pembayaran klaim dan transaksi keuangan terkait.
  • Melaksanakan tugas dukungan teknis dan administratif yang ditugaskan.
  • Membantu Claims Professionals menyelesaikan alur kerja dan tugas operasional.
  • Berkontribusi pada inisiatif efisiensi klaim dan peningkatan operasional.
  • Menjaga akurasi dan standar kualitas dalam pekerjaan dukungan teknis.
  • Bekerja sama dengan Claims Program Manager, Claims Leadership Team, Quality Assurance, Compliance, dan para ahli bidang terkait.

Persyaratan

  • Berpengalaman dalam asuransi properti dan kecelakaan, operasional klaim, atau lingkungan bisnis terkait.
  • Memahami sistem klaim, alur kerja, proses bisnis, dan prosedur operasional.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang kuat.
  • Memiliki keterampilan organisasi dan koordinasi proyek yang kuat.
  • Mampu mempelajari konsep, sistem, dan proses teknis serta menjelaskannya dengan jelas.
  • Mahir menggunakan alat Microsoft Office, termasuk PowerPoint, Excel, Teams, dan SharePoint.
  • Mampu menangani prioritas dan tenggat waktu yang bersamaan dalam lingkungan kerja yang serba cepat.
  • Diutamakan: Berpengalaman menyampaikan pelatihan, orientasi, pembinaan, pendampingan, atau alih pengetahuan.
  • Diutamakan: Berpengalaman membuat materi pelatihan, panduan kerja, e-learning, atau dokumen referensi.
  • Diutamakan: Mengenal sistem manajemen pembelajaran, SharePoint, atau platform manajemen pengetahuan.
  • Diutamakan: Berpengalaman mendukung manajemen perubahan operasional atau penerapan teknologi.

Tunjangan

  • Gaji kompetitif dan bonus berbasis kinerja yang dikaitkan dengan hasil individu dan perusahaan.
  • Program 401(k) dengan kontribusi pendamping perusahaan yang kompetitif.
  • Program asuransi kesehatan, penglihatan, gigi, dan rekening pengeluaran fleksibel, termasuk pilihan untuk perawatan medis, penggunaan terbatas, dan tanggungan.
  • Asuransi jiwa berjangka kelompok, perlindungan disabilitas jangka pendek, dan perlindungan disabilitas jangka panjang yang dibayar perusahaan.
  • Cuti orang tua berbayar.
  • Sabatical berbayar selama empat minggu setelah setiap lima tahun masa kerja.
  • Program bantuan keuangan untuk adopsi dan penggantian biaya perjalanan medis.
  • Penggantian biaya tahunan hingga $600 untuk keanggotaan klub kesehatan atau biaya program kebugaran.
  • Program kesehatan dan kebugaran.
  • Budaya kerja kreatif yang digerakkan oleh nilai-nilai.
  • Ruang kantor modern dan terbuka.
  • Minuman gratis.

Lowongan Terkait

Markel

Pemeriksa Klaim – Klaim Khusus dan Kecelakaan

Markel
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransiB2BKeuangan
USAmerika SerikatILIllinoisNENebraskaNJNew JerseyNYNew YorkTXTexasVAVirginia
$62.400 – $107.250 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisPemeriksaUmum

Menangani klaim asuransi khusus dan kecelakaan untuk Markel dengan menyelidiki kerugian, menilai cakupan dan eksposur, serta merundingkan penyelesaian. Peran ini juga mengawasi litigasi, cadangan klaim, dan komunikasi dengan tertanggung serta mitra klaim.

Buka