LogoFresh Jobs Ahead
phData
phData
201 – 500 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelsevesenProduksjonRådgivning
phData er et konsulentselskap innen data og skyteknologi som hjelper organisasjoner med å utforme, modernisere og drifte dataplattformer og dataprodukter. Arbeidet omfatter datateknikk, analyse og visualisering, skymigrering, strategi for kunstig intelligens og maskinlæring samt elastisk drift. Som en ledende Snowflake-partner tilbyr phData helhetlig støtte til å bygge moderne dataapplikasjoner og behandle store datamengder. Selskapet betjener kunder innen helsevesen, finansielle tjenester og produksjon, og omformer komplekse datamiljøer til systemer som gir praktisk forretningsinnsikt.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Seniorleder for AI-tjenester, kundetjenester – phData (fjernarbeid)

Led Anthropic-fokuserte kundekontoer for phData, og styr leveranser, utvidelse og planlegging av AI-transformasjon i større virksomheter. Rollen kombinerer kundeledelse, kontovekst og praktisk ekspertise innen AI og data.

USUSAFjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKunderelasjonstjenesterKundeservicerepresentant

Beskrivelse

  • Aktivere nyvunnede Anthropic-fokuserte kundekontoer
  • Ha ansvar for kontoleveransen fra start til slutt og identifisere tekniske risikoer eller leveranserisikoer tidlig
  • Utarbeide kontoplaner og vedlikeholde prioriterte etterslep av bruksområder
  • Utvide pilotprosjekter og workshops til AI-transformasjonsprogrammer i flere faser og med flere arbeidsstrømmer
  • Rådgive ledende kunderepresentanter om AI- og data-roadmapper
  • Samarbeide med Anthropics feltorganisasjon og phDatas ledere innen salg, markedsføring og leveranse for å utvikle og sluttføre utvidelsesmuligheter
  • Lede møter med ledere, kvartalsvise virksomhetsgjennomganger og diskusjoner om roadmapper
  • Veilede kolleger og støtte læring, tilbakemeldinger og kontinuerlig forbedring
  • Bidra til å utvikle interne håndbøker, rammeverk for kontoplanlegging og repeterbare leveransemetoder innen AI og data
  • Dele kundeinnsikt og velprøvde metoder for å styrke phDatas engasjementsmodell og leveransekvalitet

Krav

  • Ha 6–10 eller flere års erfaring i en kombinert leveranse- og salgsrolle innen konsulentvirksomhet eller profesjonelle tjenester, inkludert avgrensning av tjenester og ansvar for prosjektets suksess; erfaring med strategisk kontovekst og dialog med ledere kan være et alternativ
  • Ha dokumentert ansvar for både leveransekvalitet og kontovekst i samme oppdrag
  • Ha avgrenset og levert tjenesteoppdrag verdt fra 50 000 til 1 million dollar
  • Ha omgjort et enkelt pilotprosjekt til en bredere utrulling gjennom kontoplaner og roadmapper
  • Være klar til å ta ansvar for aktivering og utvidelse kort tid etter at en konto er vunnet
  • Bygge sterke relasjoner med ledende kundestakeholdere og fungere som en betrodd rådgiver for CIO-er, CTO-er eller CDO-er
  • Strukturere komplekse problemer og drive frem løsninger i en matriseorganisasjon
  • Være villig til å reise opptil 50 % etter kundens behov
  • Ha praktisk kunnskap om AI og data for å identifisere bruksområder og leveranserisikoer innen agentisk AI, LLM-er og dataløsninger, inkludert RAG, MCP-lignende servere, agentorkestrering, evalueringer og dataarkitektur
  • Ha direkte erfaring med Anthropic Code, Cowork eller Enterprise, eller med en sammenlignbar LLM- eller agentisk AI-plattform

Fordeler

  • Fjernarbeidsorientert arbeidsmiljø
  • 401(k)-ordning med arbeidsgivers matching
  • Tann- og synsforsikring
  • Tilskudd til utstyr for hjemmekontor
  • Årlig tilskudd til læring og utvikling
  • Konkurransedyktig lønn
  • Fleksibel betalt fri samt 10 helligdager
  • Utfordrende prosjekter, mentorskap og strukturerte utviklingsmuligheter
  • Støttende globalt team med høyt prestasjonsnivå
  • Inkluderende arbeidsplass med like muligheter for ansettelse

Relaterte jobber