phData on data- ja pilvikonsultointiyritys, joka auttaa organisaatioita suunnittelemaan, uudistamaan ja ylläpitämään data-alustoja ja datatuotteita. Sen toimintaan kuuluvat data engineering, analytiikka ja visualisointi, pilvisiirtymät, tekoäly- ja koneoppimisstrategia sekä joustava operointi. Snowflaken eliittikumppanina phData tarjoaa kokonaisvaltaista tukea nykyaikaisten datasovellusten rakentamiseen ja suurten tietoaineistojen käsittelyyn. Yritys palvelee terveydenhuollon, rahoituspalvelujen ja valmistavan teollisuuden asiakkaita ja muuttaa monimutkaiset data-ympäristöt järjestelmiksi, jotka tukevat käytännön liiketoimintanäkemystä.
Vanhempi tekoälypalveluiden johtaja, asiakaspalvelut – phData (etätyö)
Johda Anthropic-painotteisia asiakkuuksia phDatalla ja vastaa toimituksesta, laajentamisesta sekä yritysten tekoälymuutoksen suunnittelusta. Roolissa yhdistyvät asiakasjohtaminen, asiakkuuksien kasvattaminen sekä käytännön tekoäly- ja dataosaaminen.
Kuvaus
- Käynnistä äskettäin voitetut Anthropic-painotteiset asiakkuudet
- Vastaa asiakkuuksien toimituksesta alusta loppuun ja tuo tekniset tai toimitukseen liittyvät riskit esiin varhaisessa vaiheessa
- Laadi asiakkuussuunnitelmia ja ylläpidä priorisoituja käyttötapausjonoja
- Laajenna pilotit ja työpajat monivaiheisiksi, useita työvirtoja sisältäviksi tekoälymuutosohjelmiksi
- Neuvo asiakkaiden ylimpiä johtajia tekoäly- ja datasuunnitelmissa
- Työskentele yhdessä Anthropicin kenttäorganisaation sekä phDatan myynnin, markkinoinnin ja toimituksen johtajien kanssa laajentamismahdollisuuksien kehittämiseksi ja toteuttamiseksi
- Johda johtoryhmätason kokouksia, neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia ja tiekarttakeskusteluja
- Mentoroi kollegoita ja tue oppimista, palautetta sekä jatkuvaa parantamista
- Auta kehittämään sisäisiä toimintaohjeita, asiakkuussuunnittelun viitekehyksiä sekä toistettavia tekoäly- ja datatoimituksen käytäntöjä
- Jaa asiakasnäkemyksiä ja hyväksi todettuja toimintatapoja phDatan yhteistyömallin ja toimitusten laadun vahvistamiseksi
Vaatimukset
- Sinulla on 6–10+ vuoden kokemus konsultoinnin tai asiantuntijapalveluiden hybridiroolista, jossa yhdistyvät toimitus ja myynti, mukaan lukien palvelujen määrittely ja vastuu projektien onnistumisesta; strategisen asiakkuuksien kasvattamisen ja johtotason sidosryhmätyön kokemus voi toimia vaihtoehtona
- Olet osoittanut vastaavasi sekä toimituksen laadusta että asiakkuuden kasvusta saman toimeksiannon aikana
- Olet määritellyt ja toimittanut palvelutoimeksiantoja, joiden arvo on ollut 50 000–1 000 000 dollaria
- Olet laajentanut yksittäisen pilotin laajemmaksi käyttöönotoksi asiakkuussuunnitelmien ja tiekarttojen avulla
- Olet valmis ottamaan vastuun käyttöönotosta ja laajentamisesta pian asiakkuuden voittamisen jälkeen
- Rakennat vahvoja suhteita asiakkaiden ylimmän johdon sidosryhmiin ja toimit luotettuna neuvonantajana CIO:ille, CTO:ille tai CDO:ille
- Jäsennät monimutkaisia ongelmia ja viet ratkaisuja eteenpäin matriisiorganisaatiossa
- Olet valmis matkustamaan asiakkaiden tarpeiden mukaan enintään 50 prosenttia työajasta
- Sinulla on käytännön tekoäly- ja dataosaamista käyttötapausten ja toimitusriskien tunnistamiseen agenttitekoälyn, LLM-mallien ja dataratkaisujen parissa, mukaan lukien RAG, MCP-tyyliset palvelimet, agenttien orkestrointi, arvioinnit ja data-arkkitehtuuri
- Sinulla on suoraa kokemusta Anthropic Codesta, Coworkista tai Enterprisesta tai vastaavasta LLM- tai agenttitekoälyalustasta
Edut
- Etätyöhön painottuva työympäristö
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan maksamalla vastaavalla osuudella
- Hammas- ja näkövakuutus
- Tuki kotitoimiston laitteisiin
- Vuosittainen oppimis- ja kehittymisraha
- Kilpailukykyinen palkkaus
- Joustava palkallinen vapaa-aika sekä 10 vapaapäivää
- Haastavia projekteja, mentorointia ja jäsenneltyjä kehittymismahdollisuuksia
- Kannustava ja suorituskykyinen globaali tiimi
- Inklusiivinen työpaikka ja yhtäläiset työllistymismahdollisuudet