phData เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านข้อมูลและคลาวด์ ซึ่งช่วยองค์กรต่าง ๆ ออกแบบ ปรับปรุงให้ทันสมัย และดำเนินงานแพลตฟอร์มและผลิตภัณฑ์ด้านข้อมูล ขอบเขตงานของบริษัทครอบคลุมวิศวกรรมข้อมูล การวิเคราะห์และการแสดงข้อมูลเป็นภาพ การย้ายระบบขึ้นคลาวด์ กลยุทธ์ด้านปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง ตลอดจนการดำเนินงานที่ปรับขยายได้ ในฐานะพันธมิตร Snowflake ระดับ Elite phData ให้การสนับสนุนแบบครบวงจรสำหรับการสร้างแอปพลิเคชันข้อมูลสมัยใหม่และการประมวลผลชุดข้อมูลขนาดใหญ่ บริษัทให้บริการลูกค้าในภาคการดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน และการผลิต โดยเปลี่ยนสภาพแวดล้อมข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นระบบที่สนับสนุนข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่นำไปใช้ได้จริง
หัวหน้าฝ่ายบริการ AI อาวุโส ฝ่ายบริการลูกค้า – phData (ทำงานทางไกล)
ดูแลบัญชีลูกค้าที่มุ่งเน้น Anthropic ให้กับ phData พร้อมกำกับการส่งมอบ การขยายงาน และการวางแผนการเปลี่ยนผ่านสู่ AI ระดับองค์กร บทบาทนี้ผสานการเป็นผู้นำด้านลูกค้า การเติบโตของบัญชี และความเชี่ยวชาญเชิงปฏิบัติด้าน AI และข้อมูล
รายละเอียด
- เริ่มต้นใช้งานบัญชีลูกค้ารายใหม่ที่มุ่งเน้น Anthropic
- รับผิดชอบการส่งมอบงานของบัญชีตั้งแต่ต้นจนจบ และระบุความเสี่ยงด้านเทคนิคหรือการส่งมอบตั้งแต่เนิ่น ๆ
- จัดทำแผนบัญชีและดูแลรายการกรณีใช้งานที่จัดลำดับความสำคัญแล้ว
- ขยายโครงการนำร่องและเวิร์กช็อปให้เป็นโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ AI หลายระยะและหลายสายงาน
- ให้คำปรึกษาแก่ผู้นำระดับสูงของลูกค้าเกี่ยวกับแผนงานด้าน AI และข้อมูล
- ทำงานร่วมกับองค์กรภาคสนามของ Anthropic และผู้นำฝ่ายขาย การตลาด และการส่งมอบของ phData เพื่อพัฒนาและปิดโอกาสการขยายงาน
- เป็นผู้นำการประชุมผู้บริหาร การทบทวนธุรกิจรายไตรมาส และการหารือเกี่ยวกับแผนงาน
- ให้คำปรึกษาแก่เพื่อนร่วมงาน พร้อมสนับสนุนการเรียนรู้ การให้ข้อเสนอแนะ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ช่วยพัฒนาคู่มือภายใน กรอบการวางแผนบัญชี และแนวทางการส่งมอบ AI และข้อมูลที่ทำซ้ำได้
- แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าและแนวทางที่พิสูจน์แล้ว เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้รูปแบบการมีส่วนร่วมและคุณภาพการส่งมอบของ phData
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ 6–10 ปีขึ้นไปในบทบาทผสมผสานด้านการส่งมอบและการขายภายในงานที่ปรึกษาหรือบริการวิชาชีพ รวมถึงการกำหนดขอบเขตบริการและความรับผิดชอบต่อความสำเร็จของโครงการ โดยอาจใช้ประสบการณ์ด้านการเติบโตของบัญชีเชิงกลยุทธ์และการมีส่วนร่วมกับผู้บริหารระดับสูงแทนได้
- แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบทั้งด้านคุณภาพการส่งมอบและการเติบโตของบัญชีภายใต้การทำงานเดียวกัน
- เคยกำหนดขอบเขตและส่งมอบงานบริการที่มีมูลค่าตั้งแต่ 50,000 ถึง 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
- เคยขยายโครงการนำร่องรายหนึ่งไปสู่การเปิดตัวในวงกว้างขึ้นผ่านแผนบัญชีและแผนงาน
- พร้อมรับผิดชอบการเริ่มต้นใช้งานและการขยายบัญชีในเวลาไม่นานหลังจากได้บัญชีมา
- สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงของลูกค้า และทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่ได้รับความไว้วางใจให้แก่ CIO, CTO หรือ CDO
- สามารถจัดโครงสร้างปัญหาที่ซับซ้อนและผลักดันการแก้ไขในองค์กรแบบเมทริกซ์
- พร้อมเดินทางได้สูงสุด 50% ตามข้อกำหนดของลูกค้า
- มีความรู้เชิงปฏิบัติด้าน AI และข้อมูลเพื่อระบุกรณีใช้งานและความเสี่ยงในการส่งมอบสำหรับโซลูชัน AI แบบเอเจนต์, LLM และข้อมูล รวมถึง RAG เซิร์ฟเวอร์รูปแบบ MCP การประสานงานเอเจนต์ การประเมินผล และสถาปัตยกรรมข้อมูล
- มีประสบการณ์โดยตรงกับ Anthropic Code, Cowork หรือ Enterprise หรือแพลตฟอร์ม LLM หรือ AI แบบเอเจนต์ที่เทียบเท่า
สวัสดิการ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เน้นการทำงานทางไกล
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ประกันทันตกรรมและประกันสายตา
- เงินสนับสนุนอุปกรณ์สำนักงานที่บ้าน
- เงินสนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนารายปี
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น พร้อมวันหยุดนักขัตฤกษ์ 10 วัน
- โครงการที่ท้าทาย การให้คำปรึกษา และโอกาสพัฒนาที่มีโครงสร้าง
- ทีมงานระดับโลกที่ให้การสนับสนุนและมีผลงานสูง
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีโอกาสการจ้างงานอย่างเท่าเทียม