LogoFresh Jobs Ahead
SitusAMC
SitusAMC
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumEiendomLogistikkRådgivning
SitusAMC leverer data, analyser, teknologi og profesjonelle tjenester for hele livsløpet innen finansiering av nærings- og boligeiendom. Tilbudet omfatter blant annet kredittvurdering og investeringsrådgivning, støtte innen verdipapirisering og kapitalmarkeder, primær og spesialisert låneadministrasjon, portefølje- og kapitalforvaltning, verdivurderinger, lånebehandling, etterlevelse, due diligence og bemanningsløsninger. SitusAMC betjener långivere, investorer og låneadministratorer i USA og Europa og støtter aktiviteter innen eiendomsfinansiering fra låneopptak og gjennomføring av transaksjoner til låneadministrasjon og verdivurdering av eiendeler.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior endpointadministrator (fjernarbeid, USA)

Ha ansvar for klargjøring, utrulling, oppdateringer og livssyklushåndtering av endepunkter for SitusAMCs teknologitjenester innen eiendom. Håndtere maskinvarestandarder, leverandører, resultatmålinger og tjenesteproblemer.

USUSA
110 000 $ – 130 000 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskAdministrasjon

Beskrivelse

  • Samarbeide med brukergrupper for å holde systemene stabile og sikre at applikasjonene dekker virksomhetens behov.
  • Bygge gode arbeidsrelasjoner med bruker- og driftsteam for å identifisere og løse forretningsproblemer.
  • Koordinere med avdelingsledere på tvers av organisatoriske grenser.
  • Analysere problemer med informasjonstjenester, velge passende tiltak, gi taktisk retning og omfordele ressurser for å løse problemene.
  • Fremme tilbudene fra Endpoint Services og lære opp brukere i produkter, funksjoner, tjenester og prosesser.
  • Sikre brukertilfredshet med påliteligheten og funksjonaliteten til datamaskiner som støttes.
  • Utarbeide og følge opp ledelsesrapporter.
  • Evaluere og velge maskinvarestandarder, inkludert bærbare datamaskiner for global bruk.
  • Forhandle om større maskinvarekjøp med produsenter og forhandlere.
  • Følge opp klargjøring av endepunkter, inkludert avbildning, policykonfigurasjon og programvarepakker.
  • Planlegge og gjennomføre globale utrullinger av sikkerhetsoppdateringer, operativsystemoppdateringer, programvareversjoner og endringer i gruppepolicyer.
  • Lede tekniske prosjekter, administrere budsjetter, følge implementeringen og opprettholde leverandørrelasjoner.
  • Prognostisere teknologibehov for driften av endpointadministrasjon.
  • Fastsette, gjennomføre, følge opp og rapportere KPI-er for oppdatering og livssyklushåndtering av endepunkter.
  • Følge opp forespørsler, hendelser og problemer innen Endpoint Management.
  • Bidra til rotårsaksanalyser av omfattende driftsproblemer.
  • Eskalere drifts- og servicedeskproblemer til toppledelsen og bidra til å planlegge utbedring.
  • Levere ukentlige, månedlige og behovsbaserte KPI- og trendrapporter til toppledelsen.
  • Holde organisasjonen informert om driftsavbrudd og hastearbeid.
  • Administrere leverandørrelasjoner som støtter den daglige driften.
  • Forbedre tjeneste- og virksomhetsnivåavtaler for Endpoint Management.
  • Følge opp brukere og teammedlemmer etter at problemer er løst.
  • Gjøre toppledelsen oppmerksom på nye trender innen hendelser og ITIL-prosesser.
  • Beskytte konfidensiell informasjon.
  • Utvikle teknisk kompetanse og lederegenskaper kontinuerlig.
  • Gjennomgå standard driftsprosedyrer og ofte stilte spørsmål, og anbefale oppdateringer.
  • Utføre andre oppgaver som lederen tildeler.

Krav

  • Fagskolegrad innen et teknisk fagområde, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring.
  • Minst 6 års bransje- eller relevant erfaring, vanligvis inkludert minst 1 år på Senior Associate-nivå eller tilsvarende ekstern erfaring.
  • Seks års erfaring med Endpoint Management eller et beslektet fagområde.
  • CompTIA Network+- og A+-sertifiseringer er en fordel.
  • Microsoft-sertifiseringer er en fordel.
  • Kunnskap om avansert maskinvare, inkludert stasjonære og bærbare datamaskiner, smarttelefoner og nettverkskonfigurasjoner for brukere.
  • Omfattende erfaring med VDI, Active Directory, Office 365, Windows-operativsystemer og fildelinger.
  • Kjennskap til Windows Server 2012 eller nyere.
  • Gode ferdigheter i grunnleggende nettverk og sikkerhet.
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • Gode mellommenneskelige ferdigheter, blant annet evne til å skape god kontakt, lytte og stille spørsmål.
  • Gode dokumentasjonsferdigheter og vilje til å bidra til dokumentasjon.
  • Evne til å arbeide selvstendig eller sammen med andre etter prosjektets behov.
  • Svært gode ferdigheter i tidsstyring og prioritering.
  • Tålmodighet, grundighet og en innovativ tilnærming.
  • Evne til å arbeide selvstendig med lite tilsyn.
  • Evne til å undersøke et bredt spekter av dataproblemer.
  • Evne til raskt å ta til seg og huske informasjon.
  • Evne til å forklare ideer på en måte som passer for brukere, forretningsinteressenter og tekniske målgrupper.
  • Høy motivasjon og initiativ.
  • Sans for detaljer.
  • Evne til å prioritere og fullføre arbeid effektivt under press.
  • Sterkt kundefokus.
  • Evne til å håndtere og sette opp teknisk utstyr, inkludert å løfte opptil 50 pund.

Fordeler

  • Mulighet for skjønnsmessig bonus
  • Betalt fri
  • Betalte helligdager
  • Sykeforsikring
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Livsforsikring
  • Uføreforsikring
  • 401(k)
  • Heltidsansettelse
  • Muligheter for karriereutvikling
  • Opplæringsmuligheter

Relaterte jobber

JHU EEHPC

Senior programadministrator for utdanningsforskning

JHU EEHPC
11 – 50 Ansatte
HelsevesenKunstig intelligensUtdanning
USUSAMDMaryland
76 980 $ – 134 995 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskAdministrasjon

Led komplekse forskningsprogrammer innen utdanning ved Johns Hopkins University, og koordiner studier, samarbeidspartnere og forskningsmedarbeidere. Administrer tilskudd, budsjetter, dataanalyse, regelverksetterlevelse og rapportering på tvers av flere prosjekter.

Åpne